Збій у роботі застосунку «Нова пошта»

1 хвилин читання

«Нова пошта» повідомила про тимчасовий технічний збій в роботі застосунку. Тому наразі неможливо скористатися поштоматом та усіма послугами із застосунку.

Тим, хто сьогодні чекає на посилку в поштоматі, має зателефонувати оператору «Нової пошти» й обговорити інший зручний спосіб доставки або можливість отримати посилку у поштоматі пізніше.

Послуги відправлення посилок і вантажів, а також фінансові послуги можна отримати у будь-якому відділенні «Нової пошти».

Підписуйтеся на наші соцмережі

Клієнти масово скаржаться, що приблизно з 19:00 вечора 17 травня не працює застосунок, тому неможливо відправити посилки та отримати їх у поштоматі та у відділеннях.

Читайте також: За перше півріччя 2026 року «Нова пошта» опрацювала понад 212 млн посилок — і за кожною з них стоїть не лише фізична інфраструктура, а й алгоритми, які оптимізують маршрути в режимі реального часу. Компанія будує нові термінали з автоматизованими сортувальними лініями, тестує роботизоване переміщення вантажів і розвиває найбільшу в Європі мережу поштоматів, що вже перевищила 37 тисяч точок. Над цими рішеннями працює власний R&D-центр разом з українськими партнерами — Deus Robotics, SBR Robotics, Kapelou та Profi Robotiks. Також ведуться перемовини з американськими розробниками.

Як пише телеграм-канал «Підслухано в ІТ», посилаючись на внутрішні джерела, система зазнала кібератаки. На корпоративну пошту надійшов фішинговий лист, через який шахраї «поклали все». Тож «Нова пошта» працює в ручному режимі.

Коли запрацює застосунок, наразі невідомо.