З оператором YASNO тепер можна поспілкуватись онлайн у чаті
2 хвилин читання
Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у Viber, Telegram та на сайті. За повідомленням компанії, тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором.
Що можна запитати в чаті у оператора YASNO
- Почути роз’яснення щодо нарахувань.
- Уточнити суму заборгованості чи переплати.
- Отримати консультації щодо процедури переукладання договору.
Відправляти можна не лише текст, але й фото або скрини екрана.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Читайте також:
YASNO чекає показників лічильників від клієнтів з 30 травня по 3 червня. Якщо передасте вчасно, то у червні прийде рахунок за те, що реально використали у травні. А якщо не встигнете, то компанія порахує сама за середнім споживанням. Як передати показники швидко, розповіли у YASNO.
Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних.
Як почати спілкування з оператором YASNO
Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через випливну форму у правому нижньому куті екрана.
генеральний директор YASNO Сергій Коваленко
Нагадуємо, дистанційно звернутися до YASNO можна також, написавши на електронну пошту або особисте повідомлення на сторінці у Facebook.