Як змінюється фінтех в Україні: головні виклики і нові орієнтири

7 хвилин читання

На YouTube-каналі MIND UA вийшло відео з панельної дискусії WinTech Summit 2025, присвяченої українському FinTech-сектору. Обговорення охопило ключові трансформації галузі: від ролі штучного інтелекту до впровадження embedded-фінансів, зростання кіберризиків, популяризації криптовалют і потреби у виході на міжнародні ринки. У цьому тексті — короткий виклад найважливішого з дискусії, підкріплений прикладами рішень і технологій, які вже формують майбутнє українських фінансів.

Як змінюється фінтех в Україні: головні виклики і нові орієнтири. Image: freepik.com

Штучний інтелект як драйвер автоматизації та персоналізації

У 2025 році штучний інтелект перестає бути просто «модним словом» — це вже робочий інструмент, інтегрований у фінансові сервіси на всіх етапах: від перевірки клієнта до розробки маркетингових кампаній. Серед прикладів:

Читайте також: Сьогодні онлайн-платежі в Україні проходять випробування на міцність. Постійні кібератаки та ризики блекаутів змусили фінтех-сервіси кардинально переглянути підходи до безпеки та стабільності.
  • Рішення для скорингу на основі ML-моделей: системи, подібні до Credo AI або Underwrite.ai, аналізують понад 200 змінних — від поведінки на сайті до типу пристрою — для побудови індивідуального кредитного профілю.
  • ChatGPT-подібні асистенти, інтегровані у веббанкінг: уже тестуються кастомізовані LLM-моделі, які не просто відповідають на запитання, а аналізують транзакції, пропонують поради з економії чи оптимізації платежів.
  • AI-маркетинг-платформи, як-от Blueshift або Insider, дозволяють запускати тригери на основі поведінки клієнта в реальному часі — наприклад, пропонувати кредит після того, як людина переглянула ціни на квитки.

У більш просунутих кейсах штучний інтелект навіть передбачає, коли клієнт може припинити користуватися послугами, і «випереджає» його — знижкою або персоналізованою пропозицією.

Кіберзахист як must-have: як фінтех вчиться відповідати на атаки

Кількість атак на фінансові сервіси зросла у кілька разів після 2022 року. Реальність така, що без комплексної кіберстратегії бізнес не виживає. Ключові рішення, що вже впроваджуються:

  • Аналіз поведінкових аномалій через системи на кшталт ThreatMetrix або BioCatch — дозволяють миттєво блокувати підозрілі транзакції.
  • FaceID + геолокація + device ID як частина KYC (know your customer): низка українських застосунків, як-от Sportbank чи Sence Bank, уже впровадили багатофакторну автентифікацію.
  • Інтеграція з CERT-UA для миттєвого реагування на фішинг-атаки чи витоки даних. Банки та небанківські установи мають свої команди SOC (security operation center), які працюють у режимі 24/7.

Також активно впроваджуються Zero Trust-архітектури, коли доступ до даних чи систем не дається «автоматом», навіть співробітникам, а перевіряється кожен запит. Це суттєво знижує ризики внутрішніх загроз.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Онлайн-кредитування: як в умовах війни забезпечити доступність і контроль ризиків

Попит на швидкі фінансові рішення зростає — зокрема на мікрокредити, BNPL та кредитні картки з динамічними лімітами. Серед кейсів:

  • ПриватБанк тестує нову модель кредитного аналізу на основі покупок у POS-терміналах, а також запровадив AI-помічника, який прогнозує ризик прострочення ще до надання позики.
  • EasyPay Credit інтегрував API для перевірки платоспроможності через сервіси типу YouControl + аналіз відкритих джерел: соцмережі, Google-карти, OLX.
  • Рішення типу “кредит у месенджері” — новий формат, який уже тестується: клієнт надсилає запит у Telegram або Viber-бот, проходить верифікацію й отримує рішення без переходу на окремий сайт.

Усе частіше впроваджуються гейміфіковані програми лояльності: наприклад, «гроші за оплату без прострочень» або «кешбек за фінансову дисципліну».

Embedded finance: коли фінансовий сервіс вбудований у будь-який продукт

Фінансові послуги поступово стають бекендом для інших сервісів. Ключові приклади:

  • Нова пошта додала можливість розстрочки у своєму мобільному застосунку через інтеграцію з Paylater — клієнт отримує фінансову послугу без жодного переходу на сторонній ресурс.
  • Маркетплейс Rozetka тестує інтеграцію з сервісами кредитування на основі open banking API.
  • Bolt Україна інтегрував мікрострахування для пасажирів прямо у вартість поїздки через партнерство з українським neobank-рішенням.

Ці моделі працюють через стандартизовані API (наприклад, Fizen, Railsbank, Mambu), які дозволяють додавати фінансові функції в мобільні апки без потреби отримання фінансової ліцензії.

Криптоінфраструктура: від хаосу до регульованого рішення

Криптовалюти залишаються популярними як інструмент для збереження, переказів і навіть зарплат. Але ринок змінюється:

  • Криптогаманці нового покоління, як-от WhiteBIT Wallet або Trustee Plus, працюють з інтеграцією BankID, мають режим “cold storage” і співпрацюють з платіжними системами Visa/Mastercard.
  • Сервіси трансферу у стейблкоїнах типу Tether або USDC дозволяють відправляти зарплати волонтерам чи біженцям в інші країни — швидко, дешево, без блокувань.
  • NFT як цифрові документи — у партнерстві з Мінцифри українські стартапи створюють прототипи NFT-сертифікатів для реєстрації власності чи участі в тендерах.

Очікується, що в 2025 році буде ухвалено закон «Про віртуальні активи» у повній редакції, який дозволить ліцензувати біржі, сервіс-провайдерів і видавати дозволи на операції з токенізованими активами.

Глобальні амбіції: як виходити за межі України

Найперспективнішими напрямами для експансії залишаються регіони з високою цифровою проникністю та помірною конкуренцією. Українські сервіси активно виходять на ринки Польщі та Балкан, де існує запит на трансферні рішення, зокрема в сегменті оплат комунальних послуг чи локальних переказів.

Африканські країни, як-от Нігерія та Кенія, стають полем для тестування супердодатків, що включають гаманці, кредити, інтернет-доступ і мікрострахування (наприклад, Finclusion Group) — у форматі «одне вікно». 

Латинська Америка, де спостерігається зростання української діаспори, відкриває можливості для запуску сервісів міжнародних переказів із вбудованою конвертацією та локалізованим інтерфейсом.

Українські fintech-команди все частіше беруть участь у глобальних акселераторах, таких як Startup Wise Guys, Plug and Play, Techstars, що дозволяє не лише перевірити свою бізнес-модель на нових ринках, а й будувати партнерства, які раніше були недоступними.

2025 рік позначає новий етап для українського фінтеху — перехід від фази виживання до фази амбіційного зростання. Технології стали не просто інструментом оптимізації, а фундаментом конкурентної переваги. Найуспішніші моделі — це ті, що глибоко інтегровані у цифрове життя користувача, мінімізують тертя і працюють на випередження потреб.

У цьому середовищі вже недостатньо просто створити зручний продукт — потрібно вбудовуватися у звички, адаптуватися до контексту і думати як інженер, маркетолог і стратег одночасно.

Штучний інтелект, API-інтеграції, адаптивна аналітика та кібербезпека — це більше не окремі напрямки, а взаємопов’язані ланки одного цілісного фінансового середовища. Україна має шанс не просто наздогнати, а й задати тренди — за умови, що зможе поєднати гнучкість стартапів із системністю великих гравців. І саме в цьому — головна битва фінтеху наступних років.

Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.