В «Укрпошті» заявили про революцію у відділеннях: 7 із 10 клієнтів обходяться без операторів
«Укрпошта» почала розширювати мережу внутрішніх поштоматів після успішного пілотного проєкту у Києві. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
За словами Смілянського, понад місяць тому компанія запустила у 121 київському відділенні систему видачі посилок через внутрішні поштомати. Наразі близько 70% клієнтів отримують відправлення без участі оператора.
Підписуйтеся на наші соцмережі
У компанії стверджують, що новий формат дозволяє отримати посилку приблизно за 10 секунд та допомагає скоротити черги у відділеннях.
Де з'являться нові поштомати Укрпошти
Від 10 червня внутрішні поштомати також почали працювати у Дніпрі, Запоріжжі, Кривому Розі, Кам’янському та Кропивницькому. Наступними містами для запуску стануть Одеса та Вінниця.
Через позитивний відгук клієнтів «Укрпошта» збільшила план встановлення внутрішніх поштоматів із 400 до 600 на першому етапі проєкту.
Водночас компанія уточнює, що отримання через поштомат наразі доступне лише для вже оплачених посилок. Традиційне обслуговування через оператора також залишається доступним.
Ще більше поштоматів
Окрім внутрішніх поштоматів, до кінця 2026 року «Укрпошта» планує встановити ще понад 1000 зовнішніх поштоматів та точок видачі посилок.
Раніше SPEKA повідомляла, що «Укрпошта» і Payoneer створили гайди, які допожуть продавати на Amazon, Etsy та Shopify.