В НБУ роз’яснили, як діяти у разі блокування карти через перевищення лімітів переказів

Національний банк України уважно стежить за переказами грошей з карти на карту. З 1 червня максимальна сума складає до 100 тис. грн на місяць. У разі порушень лімітів, українцям блокуватимуть картки. 

Так НБУ відповів на запит SPEKA.

Як нагадали в Нацбанку, користування платіжними картками, зокрема і їхнє блокування, регулюється Законом “Про платіжні послуги”. Кожен банк під час відкриття рахунку позначає в угоді правила користування та через що можливе блокування карти. 

Що відбувається у разі перевищення місячного ліміту на переказ грошей 

Підписуйтеся на наші соцмережі

Перше, що робить банк у разі перевищення ліміту переказів грошей на картку — це не дозволяє провести операцію. Тобто, якщо ви вже вичерпали ліміт, а вам намагаються перевести гроші, то банк відхилить транзакцію, а користувачу надішле повідомлення з попередженням. 

У разі, якщо спроби перевести гроші продовжаться, то банк може заблокувати карту, зокрема до з'ясування всіх обставин. 

Нагадаю, що ліміти для низького та середнього рівня ризику складають 100 тис. грн на місяць, а для високого рівня ризику — 50 тис. грн. Для того, щоб ліміт підвищити, ви маєте надати підтвердження доходів. 

Що робити у разі блокування карти через перевищення лімітів 

У разі блокування карти, користувачу треба звернутися із заявою до банку клієнтом якого він є. 

Банк має розглянути скаргу та надати вам відповідь з роз'ясненнями.