Як змінилися маркетингові комунікації у 2024 — дослідження
Factum Group Ukraine разом із Всеукраїнською рекламною коаліцією представили дослідження, що аналізує тенденції маркетингових комунікацій за 2024 рік. Опитування провели серед маркетинг-директорів і керівників провідних компаній. Воно відображає ключові тренди, виклики та зміни у стратегіях управління маркетингом.
Результати дослідження демонструють значне посилення маркетингової активності у 2024 році. Після паузи в перший рік повномасштабного вторгнення і поступового відновлення у 2023-му, цьогорічні показники зросли на 76%, що на 5% перевищує рівень минулого року.
Які зміни відбулись у використанні каналів комунікації
У 2024 році більшість компаній зберегли активність у тих самих каналах комунікації, що й торік. Проте помітно зріс інтерес до:
Підписуйтеся на наші соцмережі
- Зовнішньої реклами — її використання зросло порівняно з 2023 роком.
- Реклами у кінотеатрах та на радіо, що перевищує довоєнний рівень.
- Інтернет-реклами, яка стала найефективнішим каналом контактів зі споживачами.
70% опитаних компаній оновили свої медійні стратегії після початку війни або продовжують працювати над їх удосконаленням.
Як змінились бюджети на медійну рекламу
Третина компаній виділяє на медійну рекламу понад 1,5 млн гривень на місяць. Ці кошти спрямовуються на комплексне охоплення аудиторії через ключові канали комунікації.
Як змінилось управління маркетингом у 2024 році
Попри зміни у підходах до маркетингової стратегії, 33% компаній заявили, що управління маркетинговими дослідженнями залишилося незмінним. Інші компанії відзначили, що внесли зміни, проте частіше за все вони є мінімальними.
Як використовували ШІ у маркетингу у 2024 році
Штучний інтелект став важливим інструментом у маркетингових комунікаціях у 2024 році. Він активно використовується для автоматизації рутинних процесів, аналізу даних про клієнтів, персоналізації повідомлень та оптимізації маркетингових кампаній.
Компанії також застосовують ШІ для створення креативного контенту, прогнозування попиту та аналізу ринкових можливостей.
Попри переваги, бізнес неоднозначно сприймає ШІ: деякі компанії активно інтегрують його у свої процеси, тоді як інші розглядають лише як експериментальний інструмент. Однак синергія ШІ з людським інтелектом значно підвищує ефективність маркетингових команд.