Люди звільняються не раптово вони довго виснажуються. Що HR може побачити до заяви на вихід?

Публікуємо матеріал створений психологом платформи Betobee та засновником комюніті «HR не Рекрутер».  Поговорили про основні «маяки», котрі дозволяють зрозуміти, що людина незадоволена та готується змінити роботу.  Визначили, яка роль керівника в створенні адекватного робочого середовища. 

Як зрозуміти, що людина вже “пішла” емоційно, хоча ще працює?  

Люди дійсно не йдуть раптово — частіше за все, просто не помічаються деякі сигнали. На що б я звернула б увагу:

Всі ці ознаки так само можуть вказувати і на інші проблеми але це точно сигнал hr та безпосереднім керівникам звернути на це увагу.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Чому сильні співробітники найчастіше не скаржаться — а просто тихо вигорають?  

Саме через свою силу і переконання про відповідальність, про професійність, бо «хто як не я?» люди і вигоряють. У них високий рівень очікувань від себе, внутрішній локус-контролю. Часто мають переконання, що мої проблеми не такі важливі як проблеми інших, тому їм складно просити про допомогу, бо це свідчило би про те, що вони не справляються. Вони терплять і системні проблеми часто компенсують за рахунок власних ресурсів.

Зламався це не тоді, коли ти слабкий, а коли ти намагався бути сильним занадто довго.

Які сигнали HR та керівники ігнорують перед розвалом  команди?  

Так як і з людиною, розвал команди не відбувається раптово. Сигнали можуть бути такі:

Чи правда, що люди звільняються не з компаній, а від атмосфери та менеджменту?  

Дуже часто це правда. Яка б не була чудова компанія, якщо керівник має більше влади ніж відповідальності, якщо засобів для виконання функцій недостатньо, а врівень напруги і знецінення в атмосфері зашкалює — то люди йдуть.

Що ще штовхає до виходу: неповага, непередбачувана поведінка керівника, мікроменеджмент, відсутність прозорих і зрозумілих правил, відсутність визнання, хронічний стрес. Достойна оплата праці має значення але вона не часто є головним фактором.

Що HR може побачити за 2-3 місяці до заяви “я йду”, якщо реально працює з людьми, а не тільки з документами? 

Звісно, симптоми можуть бути різні і свідчитимуть про різне але робота з персоналом полягає саме в тому щоб бачити і реагувати на зміни і слухати співробітника не тоді коли він вже прийняв рішення піти, а набагато раніше.