McDonald’s припиняє тестування ШІ через помилки в замовленнях
1 хвилин читання
McDonald’s планує призупинити використання штучного інтелекту в партнерстві з IBM у понад 100 своїх ресторанів. Все через помилки які виникали під час замовлень, пише CNBC
Компанії McDonald’s та IBM об'єдналися в 2021 році задля того, щоб спростити та зробити швидшими операції з замовлення.
Мейсон Смута, віце-президент та директор McDonald's у США
Підписуйтеся на наші соцмережі
Серед основних проблем, в системі замовлень на пунктах для проїзду авто, де використовувався ШІ, булм розпізнавання акцентів та діалектів. Це в компанії назвали неприпустимим та додали, що точність має бути хоча б 95%.
Читайте також:
Мережа ресторанів швидкого харчування McDonald’s почала випробування нової системи штучного інтелекту ArchIQ, яка самостійно приймає замовлення у Drive-Thru. Наразі технологію тестують у п’яти ресторанах у США, але в майбутньому її можуть масштабувати на значно більшу кількість закладів.
Прибрати систему у ресторанах McDonald’s планує до 26 липня.
Проте в подальшому там не виключають впровадження ШІ.