Яким буде маркетолог у 2027 році: кого вже сьогодні шукає бізнес

Вимоги до маркетологів еволюціонують швидше, ніж ринок встигає на це реагувати. Якщо раніше від них очікували переважно роботи руками — налаштування кампаній чи генерування контенту, то сьогодні на перший план вийшли вміння працювати з даними, розуміння економіки продукту та швидка адаптація до AI. Проте прірва між запитами компаній і реальними резюме кандидатів лише зростає.

Вікторія Котощук, Employer Brand Manager у Honeytech холдингу Boosta, поспілкувалася з хайринг-менеджерами Юлією Бардіс, Владиславом Мотилюком, Матвієм Кузнєцовим та Іллею Стебляком. У статті вони розповіли, як трансформується профіль сучасного маркетолога, чому класичний пошук готових спеціалістів перетворюється на лотерею та як бізнес долає цей кадровий голод, вирощуючи сильні таланти самостійно.

Якого маркетолога складно знайти: очікування бізнесу та реальність

Попри купу резюме, знайти спеціаліста, який будує причинно-наслідкові зв'язки та бере відповідальність за результат, дедалі важче. Найчастіше проблема криється в розмитих критеріях оцінювання досвіду. У кожній маркетинговій вертикалі — свої маркери успішності, проте, як свідчать десятки проведених співбесід, є спільні прогалини:

Креативний маркетинг

Як зазначають креативні продюсери Юлія Бардіс і Владислав Мотилюк, зараз найскладніше знайти фахівця саме рівня Middle. Компанія може шукати «свою» людину по пів року, адже ринок часто плутає досвід генерації великої кількості креативів із їхньою ефективністю. Ідеальний кандидат повинен мати goal-oriented підхід, широкий досвід і навички оцифрування.

«Сьогодні чистий креатив нікому не потрібен. Баланс виробництва й роботи з даними — це мантра: спочатку аналіз даних, потім продакшн, а результати тесту визначають наступне рішення, — зазначає Юлія Бардіс. — На співбесідах ми даємо реальні ситуації. Наприклад: “CTR 15%, а ROAS нижчий за таргет. Як продіагностуємо проблему?” Тут видно, наскільки глибоко копає кандидат».

Владислав Мотилюк додає, що компанії дедалі частіше звертають увагу на світчерів із суміжних сфер (наприклад, дизайнерів), адже це дає змогу дивитися на одне завдання з різних боків. Не менш важливо, щоб людина була допитливою й схильною до аналізу й припущень: «Серйозний ризик — коли пояснення закінчується на окремих пунктах чи помилках іншої команди, а власних наступних дій немає. Сильний сигнал, коли людина каже: “Ось моє припущення, ось де воно не підтвердилося, ось що я перевірив би далі”».

User Acquisition 

Крім допитливості, критичними навичками стають комунікація та робота з даними. User Acquisition Lead Матвій Кузнєцов зауважує, що найскладніше знайти сильних спеціалістів рівня Middle і Senior, але саме роки досвіду не завжди стоять на першому місці.

«Відверто бракує вміння презентувати себе та структуровано подавати інформацію. Для мене важливо, щоб людина могла говорити цифрами й метриками, — пояснює він. — Межа відповідальності чітка: аналітики працюють із великими масивами даних, а UA-менеджер має вміти перетворювати ці дані на конкретні рішення. Має бути внутрішнє бажання розвиватися, а не просто рухати тікети в таск-трекері».

Affiliate-напрям 

Як пояснює Affiliate Manager Ілля Стебляков, на ринку поняття «affiliate-менеджер» має десятки значень, за якими часто ховається рутинний підхід.

«Нам потрібна людина, яка глибоко розуміється на типах трафіку та вміє працювати з кожним. Часто приходять кандидати, робота яких складалася з простих завдань у великих обсягах (у нас для цього є АІ). У 99,9% випадків ніхто з них не намагався автоматизувати рутину, — каже Ілля. — Affiliate Marketing — це багато в чому розвиток бізнесу та відповідальність за результат як за свій бізнес. Під час підбору ми моделюємо робочі ситуації, ставимо логічні завдання й дивимося, як людина підходить до переговорів».

Підписуйтеся на наші соцмережі

Зрештою, бізнесу потрібна не просто функція, а партнер. Тож які навички гарантуватимуть спеціалісту попит на ринку наступного року?

Яким буде маркетолог у 2027 році

Щоб залишатися конкурентним на ринку, спеціаліст має трансформувати свій підхід ще до того, як технології зроблять його резюме неактуальним. Швидкість змін в IT не пробачає стагнації. Те, як ми працюємо з контентом, аналізуємо аудиторію та запускаємо кампанії, переписується ледь не щомісяця. Уже зараз формується новий стандарт спеціаліста, для якого технології є не самоціллю, а базовим інструментом. На основі пулу співбесід ми виділили ядро компетенцій, без яких не обійтися:

1. Адаптивність та AI fluency як нова база

«Світ змінюється занадто швидко, навички застарівають за пів року. Ще вчора ми інтегрували Claude, а вже сьогодні поновлюємо підписку на GPT, бо під’їхала Astra. У 2027 році AI fluency вже не буде скілом, це стане базовим розумінням, як колись за замовчуванням усі мали вміти користуватися Microsoft Word», — Юлія Бардіс, Creative Marketing Producer.

2. Креативність, експерименти та ownership

«У нашій сфері треба не просто робити те, що вже працює, а тестувати нові підходи. Наприклад, автоматизація запусків дала змогу нам запускатися в 10 разів швидше. Але мало придумати ідею — треба вміти продати її команді. Щодо AI: кандидат має розуміти, що ChatGPT — для генерації та рутини, а Claude — для автоматизації, vibe coding тощо. Треба мати уявлення про 5–6 різних інструментів і розуміти, що таке AI-агенти», — Матвій Кузнєцов, User Acquisition Lead.

3. Комерційне бачення та робота на основі даних

«Бізнес-мислення допомагає зрозуміти, як завдання впливає на продукт, а адаптивність — змінити підхід, коли старі методи перестають працювати. Performance-маркетинг дуже динамічний. Якщо це людина з досвідом, я хочу бачити, що вона активно використовувала AI в роботі з візуалом, анімацією, перекладами. Планка зростатиме з року в рік», — Владислав Мотилюк, Creative Marketing Producer.

4. Системність і «виправдана нахабність»

«Ідеальний маркетолог сьогодення й майбутнього — це системна людина з автоматизованими процесами, достатньою зацікавленістю й трохи нахабністю, щоб ризикувати й експериментувати. АІ збоку видається складним, але базу можна опанувати за кілька тижнів. Тому мені важливо, чи взагалі людина користується ним у повсякденному житті», — Ілля Стебляков, Affiliate Manager.

Ці вимоги видаються ідеальним портретом досвідченого Senior. Але ринок невпинно розширюється й потребує нових людей. Тож як у цій шаленій динаміці знайти своє місце тим, хто лише починає кар'єрний шлях?

Як Junior пробитися крізь фільтри рекрутерів

Зрозуміло, що від Senior очікують високого рівня автономності, але від новачків вимагають іншого — потенціалу. Брак комерційних кейсів сьогодні цілком реально перекрити правильним ставленням до професії. Що хайринг-менеджери шукають у Junior-спеціалістах ще на старті:

Проте в теорії цей чекліст виглядає значно простіше, ніж на практиці. За одне інтерв'ю складно об'єктивно оцінити, чи справді в людини «горять очі», чи вона просто вдало себе презентує. Щоб не вгадувати потенціал кандидата, ми вирішили перенести процес відбору в площину реальних робочих завдань.

Від хантингу до власної екосистеми: як бізнес долає кадровий голод

Один зі способів реагувати розрив між очікуваннями бізнесу й досвідом кандидатів — створювати власні talent pipelines через навчання та практику. Так з'явилася Marketing Talents Vision — наша практична школа для старту в диджитал-маркетингу. Робота з реальними бізнес-кейсами дала нам змогу не лише закривати вакансії, а й відстежити тенденції найму:

Якщо на перший потік ми отримали 255 заявок, з яких до оферу дійшли лише 8 учасників, то на другий — воронка масштабувалася вже до 640 кандидатів. Головним маркером успіху серед них стала не початкова база, а підхід до завдань.

Як зазначає Юлія Бардіс, найсильніші кандидати не чекали на фідбек: «Вони самі просили про додатковий розбір роботи. Зростання відбувається там, де людині дають практику, свободу та відповідальність. Junior з очима, що горять — це майбутній Senior, який у середовищі з наставництвом прогресує швидше, ніж досвідчений спеціаліст у хаотичній компанії».

Ця проактивність має бути ціннісною. Матвій Кузнєцов наголошує, що активність заради активності відштовхує: «Якщо людина ставить запитання, це має бути по суті. У певному сенсі Junior — це чистий лист: які підходи ти закладеш на старті, так людина й розвиватиметься. Ця інвестиція часто повертається умовними х10. Головний показник для найму — щоб кожного наступного разу, коли ти контактуєш із цією людиною, ти бачив кращу версію її самої».

Владислав Мотилюк додає, що компанія очікує від новачків не масштабних рішень, а саме швидкого розвитку: «На роботі ми можемо навчити всього: специфіки продукту, метрик, підготовки ТЗ. Саме для цього є онбординг і ментор».

2. Від загальної бази — до глибокої спеціалізації

Ми побачили, що базових знань уже недостатньо: важливо мати свою спеціалізацію. Зрештою, інтенсивне навчання трансформує сам підхід до професії.

«Я думаю, під час навчання найбільше змінюється загалом мислення людини, потім — софт-скіли, й далі вже харди, — резюмує Ілля Стебляков. — Бізнесу потрібні люди, Junior спеціалісту — досвід, а Senior потрібно комусь свої знання передати. Виходить таке колесо сансари. Щоб проявити себе на практиці, робіть більше, ніж написано в завданні, і будете в когорті сильних».

Інвестиції в новачків окупаються сповна, якщо компанія дає не просто суху теорію, а формує правильне продуктове мислення. Адже саме воно визначає, чи зможе людина втриматися в професії завтра.

Замість висновку

Маркетолог 2027 року, якого компанії активно шукають уже сьогодні, має глибоку профільну експертизу, мислить цифрами й розуміє економіку продукту. Технології й алгоритми зміняться ще десятки разів, але допитливість, уміння оцифровувати результати та готовність брати на себе відповідальність матимуть попит. Саме такі спеціалісти вже зараз задають темп індустрії та стають справжніми партнерами для бізнесу.