Sitniks CRM
3 хвилин читання
Sitniks CRM — це сучасна українська CRM-система, спеціально розроблена для малого та середнього бізнесу, що працює в сфері онлайн-торгівлі, зокрема через соціальні мережі, маркетплейси та інтернет-магазини. Вона об'єднує всі ключові інструменти для управління продажами, комунікацією з клієнтами, обліком товарів і фінансами в єдиній платформі.
Основні можливості Sitniks CRM:
- Інтеграція з соціальними мережами та месенджерами: об'єднання чатів і замовлень з Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber та інших платформ в одному інтерфейсі.
- Складський облік: управління запасами, контроль залишків, інвентаризація та автоматичне оновлення статусів замовлень.
- Фінансовий модуль: облік доходів і витрат, формування звітів, інтеграція з платіжними системами для прийому оплат безпосередньо в чатах.
- Автоматизація процесів: налаштування тригерів для автоматичних дій, таких як надсилання повідомлень клієнтам при зміні статусу замовлення.
- Мобільний додаток: доступ до всіх функцій CRM з мобільних пристроїв, що дозволяє керувати бізнесом у будь-який час і з будь-якого місця.
Читайте також:
SPEKA опублікувала результати власного рейтингу українських CRM-систем — за оцінками експертів і користувачів. Рейтинг складено на основі кількісних оцінок, зібраних у межах дослідження, що охоплює функціональність, гнучкість, інтерфейс, підтримку та інші ключові параметри.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Переваги використання Sitniks CRM:
- Централізація комунікацій: всі повідомлення та замовлення з різних каналів зібрані в одному місці, що полегшує обробку та зменшує ймовірність пропущених звернень.
- Покращення обслуговування клієнтів: швидкий доступ до історії взаємодій з клієнтами дозволяє персоналізувати обслуговування та підвищити лояльність.
- Ефективне управління запасами: точний облік товарів допомагає уникнути ситуацій з відсутністю товару на складі та оптимізувати закупівлі.
- Зростання продажів: завдяки автоматизації процесів та зручному інтерфейсу, менеджери можуть обробляти більше замовлень за менший час.
Тарифи:
- Базовий план: від $40 на місяць, включає 5000 записів та 5 ГБ сховища.
- Знижки при оплаті за півроку або рік: 10% та 15% відповідно.
- Пробний період: 14 днів безкоштовного доступу до всіх функцій системи.
Інтеграції:
- Платіжні системи: LiqPay, Fondy, Rozetka Pay, Mono.
- Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта.
- Фіскалізація: інтеграція з сервісом Checkbox для автоматичної передачі чеків до податкової.
Для кого підходить Sitniks CRM:
- Інтернет-магазини: що продають через власні сайти або маркетплейси.
- Бізнеси в соціальних мережах: Instagram, Facebook, TikTok та інші.
- Компанії з активною комунікацією в месенджерах: Telegram, Viber та інші.
- Малі та середні підприємства: що шукають комплексне рішення для автоматизації продажів та обліку.
Підтримка:
Команда Sitniks CRM надає повну технічну підтримку, включаючи допомогу з налаштуванням системи, навчання персоналу та консультації з оптимального використання функціоналу.