CRM SendPulse
2 хвилин читання
CRM SendPulse — це частина мультиканальної платформи SendPulse, яка здебільшого відома завдяки email-маркетингу, чат-ботам, SMS і push-розсилкам. CRM-модуль в SendPulse — це відносно нова, але функціональна система, орієнтована на малий та середній бізнес, який хоче поєднати продажі, розсилки та автоматизацію без складної технічної інтеграції.
Загальна інформація:
- Розробник: SendPulse Inc.
- Штаб-квартира: Кіпр / Україна
- Модель розгортання: Хмарна (SaaS)
- Тип продукту: CRM-система + мультиканальний маркетинг
Читайте також:
SPEKA опублікувала результати власного рейтингу українських CRM-систем — за оцінками експертів і користувачів. Рейтинг складено на основі кількісних оцінок, зібраних у межах дослідження, що охоплює функціональність, гнучкість, інтерфейс, підтримку та інші ключові параметри.
Основні можливості CRM SendPulse:
1. Управління угодами
- Воронка продажів з кастомними етапами
- Картка угоди з прив’язкою до клієнта, задач, листування
- Теги, статуси, відповідальні
2. Контакти та клієнти
Підписуйтеся на наші соцмережі
- Картки клієнтів з історією взаємодій
- Автоматичне створення контактів із листів, чат-ботів, форм
- Сегментація бази
3. Задачі та нагадування
- Призначення задач менеджерам
- Повідомлення про дедлайни
- Календар зустрічей
4. Автоматизація процесів
- Тригери та автоматичні дії (відправити email, створити задачу, змінити статус)
- Інтеграція з Автоматизаціями SendPulse (автоворонки)
5. Інтеграція з каналами комунікації
- Email, Viber, SMS, Web push
- Чат-боти в Telegram, Instagram, Facebook, WhatsApp
- Онлайн-форми та сервіси підписок
Переваги:
- Все в одному: CRM + email-маркетинг + чат-боти
- Простий, інтуїтивний інтерфейс
- Автоматизація без коду
- Зручна воронка та трекінг лідів
- Безкоштовний тариф (з обмеженнями)
- Вигідне ціноутворення для малого бізнесу
Безпека:
- Захищене зберігання даних
- Підтримка GDPR (є checkbox згода в формах)
- 2FA (двофакторна автентифікація)
Для кого підходить:
SendPulse CRM — це чудовий вибір для:
- Невеликих команд продажів
- Онлайн-шкіл, курсів, інфобізнесу
- E-commerce (з простою воронкою)
- Маркетологів, які хочуть об'єднати розсилки з CRM
Ціни:
- Безкоштовний план — до 1 воронки, 500 контактів
- Платні тарифи — від кількох доларів на місяць, залежно від обсягу функцій
- CRM входить у пакет разом із іншими інструментами (чат-боти, email)