Головна Оперативка

Завдяки ШІ український ритейлер збільшив продуктивність команд на 30%: що зробили

15 липня 2025 16:18 2 хвилин читання

Український ритейлер TA-DA! за пів року підвищив продуктивність окремих команд на 30% завдяки впровадженню штучного інтелекту. У компанії розповіли, що вони робили для цього.

Завдяки ШІ український ритейлер збільшив продуктивність команд на 30%: що зробили зображення 1

TA-DA! автоматизував рутину і за допомогою ШІ підвищив ефективність команд на 30%. Фото: TA-DA!

Що можна автоматизувати за допомогою ШІ

У TA-DA! проаналізували свою роботу і виявили, що найбільше часу відбирає рутина: створення маркетингового контенту, пошук інформації і фіксація домовленостей після зустрічей. Компанія вирішила автоматизувати ці процеси в першу чергу. Ритейлер запровадив кілька ШІ-рішень:

Читайте також: Anthropic відключила нову модель ШІ після вимог влади США

Підписуйтеся на наші соцмережі

автоматичне створення текстів і візуалів для соцмереж;
ШІ-транскрипції зустрічей із короткими підсумками;
внутрішнього ШІ-асистента для швидкого пошуку інформації в корпоративних базах.

Компанія почала аналізувати конверсії за допомогою компʼютерного зору і зараз працює над системою персоналізованих рекомендацій для клієнтів на основі історії покупок. Усі інструменти об’єднані в єдину екосистему, яка синхронізує дані у реальному часі.

Що найскладніше в автоматизації роботи за допомогою ШІ

У TA-DA! визнають, що найбільшим викликом стало не налаштування технологій, а адаптація працівників. Тому основну увагу вони приділили не технічній частині, а змінам у процесах і навчанні команди.
В компанії радять не зациклюватися на новизні інструментів, а чітко розуміти, яку саме проблему ви хочете вирішити.

ШІ-інструментам можна делегувати рутинні завдання, зменшуючи таким чином навантаження на команду. У співробітників тоді залишається більше часу на цікаву, творчу та стратегічну роботу.

Артем Попов, керівник відділу AI Research TA-DA!

Що відомо про TA-DA!

Завдяки ШІ український ритейлер збільшив продуктивність команд на 30%: що зробили зображення 2

Український ритейлер TA-DA!. Фото: TA-DA!

TA-DA! – це українська мережа супермаркетів у форматі one dollar store, яка також має кав’ярні, фітнес-студії і дитячі зони.
Компанія має 62 магазини у 28 містах 10 областей України.
У TA-DA! працює понад 1500 людей, щомісячно її відвідують близько 600 тис. покупців. Асортимент налічує 25 тис. товарних позицій. Власна торгова марка TA-DA! також є в супермаркетах «Сільпо» і «Делікат».