Як розібратися в нових тимчасових графіках світла для Києва
ДТЕК пояснює, як перевіряти графіки відключень електроенергії та що робити, якщо світло не з’являється за планом.
У ДТЕК пояснюють три найпоширеніші питання киян щодо тимчасових графіків відключень електроенергії:
-
1
Де перевірити свій графік? Графік можна знайти у чатботі ДТЕК, на сайті компанії або у застосунку «Київ Цифровий». Якщо адреси немає у системі, слід залишити заявку у розділі «Відсутня електроенергія?» на сайті.
-
2
Світло має бути, але його немає — чому? Часто це пов’язано з аваріями, які можуть виникнути навіть всередині будинку. У таких випадках необхідно звернутися до ОСББ або ЖЕКу, які передадуть заявку енергетикам.
-
3
Чому в одному будинку різні графіки для квартир? Будинок може бути підключений до кількох ліній електропередачі, тому світло у квартирах може з’являтися у різний час. Інформацію про те, яка лінія підключена до вашої квартири, надає управитель будинку.
ДТЕК працює 24/7, щоб відновлювати електропостачання і зменшувати перебої.
0
0
Підписуйтеся на наші соцмережі
Спільнота
Інші матеріали
Пиши на SPEKA!
Будь в курсі зі SPEKA!
Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.
