В «Приват24» можна повідомити про шахраїв та отримати допомогу від банку — відео

1 хвилин читання

ПриватБанк запустив сервіс, який дозволить клієнтам інформувати банк про випадки шахрайства та отримати допомогу чи консультацію у мобільному застосунку «Приват24».

За словами представників банку, сервіс у «Приват24» автоматично включає всі необхідні заходи для запобігання подальшим спробам шахрайства. Також він має допомогти клієнтам у стресовій ситуації та зменшити їхні потенційні збитки.

В деяких випадках сервіс автоматично створює заявку на повернення коштів»
Дмитро Мусієнко, член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу 

Як повідомити про шахрайство в «Приват24» 

Підписуйтеся на наші соцмережі

Читайте також: ФОПи 1-3 груп тепер можуть подавати декларацію з єдиного податку прямо у «Приват24». Банк сам рахує дохід за транзакціями і надсилає звіт до ДПС, пише PrivatBank_Insider. 

Сервіс вже доступний в мобільному застосунку «Приват24». Його можна знайти в меню «Комунікації», що знаходиться у правому верхньому куті на головному екрані.

Щоб отримати допомогу від банку, треба відповісти на прості питання у розділі «Повідомити про шахрайство».

Також ПриватБанк закликав клієнтів за допомогою нового сервісу передавати інформацію про фішингові сайти та підозрілі телефонні номери зловмисників.

Раніше SPEKA писала, що у «Приват24» дозволили продавати валюту онлайн.