Усміхаєтеся, бо так треба? Вчені пояснили, чому це шкодить
Одна усмішка може трохи підняти настрій, але якщо усміхатися знову і знову, та ще й через силу, людина стає менш щасливою і більш роздратованою. До такого висновку дійшла команда психолога Ніколаса Коулза з Університету Флориди (США), пише SciTechDaily.
Як усмішка може шкодити
- Учені залучили до онлайн-експерименту 1201 людину, у фінальний аналіз потрапили дані 1174 учасників.
- Їм показували приємні картинки, наприклад котиків і квіти, або неприємні зі сценами крадіжок чи жорстокого поводження з тваринами.
- Одні учасники реагували природно, інші мали усміхатися на камеру один раз або десять разів поспіль. Після кожного завдання люди оцінювали, наскільки щасливими почуваються.
- Щоб посилити тиск, приблизно половині учасників сказали, що їм можуть зрізати $2 із $6 оплати, якщо вони погано виконуватимуть інструкції. Насправді гроші отримали всі.
- Коли люди дивилися на неприємні картинки, одна усмішка трохи покращувала настрій, навіть під загрозою штрафу. Проте з кожним повтором ефект слабшав, а поєднання повторів і фінансового тиску зводило його нанівець.
- З приємними картинками все виявилося ще цікавіше. Повторні або вимушені усмішки робили людей менш щасливими, ніж якби вони просто реагували природно. До того ж вимушена усмішка частіше викликала роздратування і злість.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Схожі «прості рецепти щастя» вчені розвінчують не вперше. Нещодавно, наприклад, з'ясувалося, що коти покращують настрій, але не знімають стрес.
Що шкода від усмішки означає для працівників
Найпрактичніший висновок стосується роботи. Автори вважають, що правила, які зобов'язують працівників постійно усміхатися, можуть робити людей менш щасливими.
Тому вимагати від персоналу постійної усмішки не можна вважати нешкідливим способом підняти моральний дух.
Для українців, які працюють у сервісі, продажах чи на гарячих лініях, висновок цілком практичний. Вимушена усмішка цілий день може не допомагати, а навпаки виснажувати. Якщо ви помічаєте, що роздратування накопичується, варто звернути увагу на ознаки емоційного вигорання і пам'ятати, що навіть відпочинок не завжди рятує від вигорання.
Водночас усміхатися самому собі нікому не шкодить. За словами вчених, просто не варто сприймати усмішку як заміну тому, щоб розібратися зі своїми справжніми почуттями.