Tuta Mail скаржиться європейським регуляторам на Google через втрату 90% трафіку

Німецька служба електронної пошти Tuta Mail подала скаргу до європейських технічних регуляторів у зв'язку з раптовим падінням рейтингу їх вебсайту в пошуковій системі Google.

Про це повідомляє Reuters.

Минулого місяця Європейська комісія розпочала розслідування щодо Alphabet, Apple, Meta через потенційні порушення нового Закону про цифрові ринки (DMA), причому справа Google частково зосереджена на тому, чи результати пошуку є дискримінаційними щодо сторонніх служб.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Tuta Mail, друга за величиною служба зашифрованої електронної пошти в світі з понад 10 млн користувачів, у вівторок подала скаргу до робочої групи DMA.

Tuta Mail не отримала жодної відповіді, незважаючи на численні спроби зв’язатися з Google, щоб отримати допомогу та вирішити проблему, включно з заявками в службу підтримки та особистими контактами.

Google заперечує звинувачення в недобросовісному просуванні, стверджуючи, що оновлення рейтингу в пошуку мають на меті надати користувачам відповідні результати. Tuta Mail, навпаки, продовжує вимагати від Google якомога швидше вирішити проблему з пошуком.