Шахраї можуть перевипустити вашу SIM-картку: як захистити гроші
Зловмисникам не обов’язково знати пароль від вашого банківського застосунку, щоб спробувати отримати доступ до грошей. Іноді достатньо заволодіти номером телефону, попередили Нацполіцї.
Один із небезпечних видів шахрайства — незаконний перевипуск SIM-картки. Якщо злочинці отримують контроль над номером, вони можуть спробувати перехопити SMS із кодами підтвердження, отримати доступ до банківських сервісів, пошти та соцмереж або навіть оформити кредит на чуже ім’я.
Кіберполіція розповіла, як працює така схема та що українцям варто зробити, щоб захистити свій номер.
Як шахраї можуть заволодіти SIM-карткою
Для атаки злочинці використовують соціальну інженерію, фішингові сайти та інші способи виманювання персональних даних.
Шахрай може представитися співробітником мобільного оператора та попросити назвати код із SMS, особисті дані або виконати певні дії.
Є й інша схема. Зловмисники можуть заздалегідь телефонувати людині з різних номерів, а потім використати інформацію про ці дзвінки для підтвердження особи під час спроби перевипустити SIM-картку.
Саме тому навіть звичайні підозрілі дзвінки можуть бути частиною більшої шахрайської схеми.
Що можуть зробити після захоплення номера
Номер телефону часто використовується як один зі способів підтвердження особи. Тому його втрата може створити додаткові ризики.
Зловмисники можуть спробувати:
- отримати доступ до банківських акаунтів;
- перехопити коди підтвердження;
- зламати електронну пошту;
- отримати доступ до соцмереж і месенджерів;
- оформити кредит на ім’я жертви;
- використовувати зламані акаунти для подальшого шахрайства.
Тому втрата контролю над номером — це не просто необхідність купити нову SIM-картку. У деяких випадках це може стати початком атаки на фінанси та персональні дані.
Як захистити свою SIM-картку
Підписуйтеся на наші соцмережі
1. Не повідомляйте коди з SMS
Якщо вам телефонують нібито представники мобільного оператора та просять назвати код підтвердження, не повідомляйте його.
Найкраще одразу завершити розмову. Якщо виникли сумніви, самостійно зателефонуйте оператору за офіційним номером.
2. Заблокуйте віддалений перевипуск SIM
Дізнайтеся у свого мобільного оператора, чи можна заборонити віддалений перевипуск SIM-картки.
У такому разі замінити картку можна буде лише під час особистого звернення до офіційного магазину з документом.
Це може суттєво ускладнити роботу шахраїв.
3. Не використовуйте фінансовий номер публічно
Для банківських операцій бажано мати окремий номер телефону.
Його не варто публікувати в оголошеннях, соціальних мережах чи відкритих профілях. Чим менше інформації про фінансовий номер є у відкритому доступі, тим складніше зловмисникам підготувати атаку.
4. Розгляньте контрактне обслуговування
Ще один варіант — перейти на контрактне обслуговування або прив’язати передплачений номер до паспорта.
У такому випадку оператор може застосовувати додаткові процедури ідентифікації під час заміни SIM-картки.
Також варто запитати оператора про додаткові механізми захисту — наприклад, підтвердження заміни SIM через відеоверифікацію або перевірку документів.
5. Не реагуйте на підозрілі дзвінки
Якщо вам телефонують із різних незнайомих номерів, просять передзвонити або повідомити певні дані, не поспішайте виконувати такі прохання.
У разі підозри можна самостійно зв’язатися з близькими або знайомими. Це допоможе перервати можливий ланцюжок шахрайських дзвінків.
Що робити, якщо SIM-картку вже перевипустили
Якщо телефон раптово перестав ловити мережу, а ви не змінювали SIM-картку, не варто ігнорувати ситуацію.
Насамперед:
Зв’яжіться з мобільним оператором. Повідомте про можливий несанкціонований перевипуск SIM-картки та попросіть заблокувати номер.
Зателефонуйте до банку. Якщо є підозра, що шахраї могли отримати доступ до банківського акаунту, заблокуйте картки та онлайн-доступ.
Перевірте свої акаунти. Зверніть увагу на електронну пошту, соціальні мережі та інші сервіси, які використовують ваш номер для відновлення доступу.
Змініть паролі. Якщо є підозра на злам, змініть паролі та, де можливо, увімкніть додатковий захист.
Попередьте знайомих. Якщо шахраї отримали доступ до соцмереж або месенджерів, вони можуть писати вашим контактам від вашого імені та просити гроші.
Зверніться до правоохоронців. Про випадок шахрайства можна повідомити поліцію або подати електронне звернення до кіберполіції.
Головне правило — не віддавати контроль над номером
SIM-картка сьогодні фактично є одним із ключів до цифрового життя людини. Через номер можуть відновлювати доступ до різних сервісів, тому його захист не менш важливий, ніж захист паролів.
Не повідомляйте стороннім коди з SMS, не переходьте за підозрілими посиланнями та за можливості забороніть віддалений перевипуск SIM-картки.
Якщо номер раптово перестав працювати без очевидної причини, варто якнайшвидше зв’язатися з оператором і перевірити, чи не було спроби заміни SIM.