Пральні машини Panasonic можуть загорітися: компанія відкликає 640 тисяч пристроїв
Panasonic відкликає близько 640 тисяч прально-сушильних машин, проданих у Японії та Тайвані. У пристроях виявили дефект автоматичного дозатора мийних засобів, через який рідина може потрапляти на внутрішню проводку та створювати ризик задимлення або займання, повідомляє Japan Times.
Компанія повідомила про шість випадків задимлення та займання в Японії й один на Тайвані. За її даними, постраждалих немає. Panasonic обіцяє безплатно перевірити й відремонтувати техніку, а також замінити несправні деталі.
Які пральні машини Panasonic відкликає
Підписуйтеся на наші соцмережі
Відкликання охоплює 21 модель прально-сушильних машин із фронтальним завантаженням:
- Японія: 18 моделей, виготовлених у період із 2021-го до 2024 року.
- Тайвань: три моделі, виготовлені з 2022-го до 2025 року.
Загальна кількість пристроїв, яких стосується кампанія, становить близько 640 тисяч. Panasonic планує безплатно провести перевірки та ремонт, а також замінити відповідні компоненти.
Повний перелік моделей і порядок звернення варто перевіряти на офіційних ресурсах Panasonic для відповідного ринку.
Чому пральні машини можуть загорітися
За поясненням Panasonic, проблема пов'язана з автоматичним дозатором мийних засобів. Через дефект пральний засіб або кондиціонер для білизни можуть витікати з дозатора й накопичуватися на внутрішній електропроводці.
Якщо через це станеться коротке замикання, виникає ризик задимлення або пожежі. Саме з таким дефектом компанія пов'язує сім повідомлень про інциденти в Японії та Тайвані.
Panasonic закликала власників моделей, яких стосується відкликання, поки що не користуватися функцією автоматичного дозування мийних засобів і подати заявку на заміну деталей.
Що робити власникам прально-сушильних машин
Якщо пристрій придбаний у Японії або Тайвані, власникам варто перевірити модель і серійні дані та звернутися до Panasonic щодо участі у програмі відкликання. До отримання рекомендацій від виробника не слід використовувати автоматичне дозування мийних засобів.