Понад мільйон звернень за рік: що найчастіше запитували українці в податкової
Упродовж 2025 року Контакт-центр Державної податкової служби України опрацював понад 1 млн звернень від громадян і бізнесу. Найбільше платників цікавили питання податків, єдиного внеску та застосування касових апаратів, повідомляє ДПС.
З січня по грудень 2025 року ДПС отримала 1 068 932 звернень, з яких телефоном — 937 608 дзвінків, ще 124 446 звернень через чати в месенджерах, а 6 878 — електронною поштою.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Що найчастіше українці запитували в податкової?
Найчастіше українці зверталися за консультаціями з питань:
- Податку на доходи фізичних осіб та військового збору;
- Єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
- Єдиного податку;
- Застосування РРО та ПРРО;
- Податку на додану вартість;
- Стану обробки електронної звітності.
Окремо в ДПС зазначили, що у 2025 році Контакт-центр також прийняв 4 100 усних звернень громадян відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».
0
0
Підписуйтеся на наші соцмережі
Спільнота
Інші матеріали
Пиши на SPEKA!
Будь в курсі зі SPEKA!
Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.
