НБУ хоче бачити персональні дані у платіжках? Укрпошта виступила проти
Після запровадження нових вимог Нацбанку щодо зазначення персональних даних у платіжних квитанціях Укрпошта заявила, що вони є надмірними та створюють незручності для громадян.
Після суспільного резонансу НБУ роз'яснив, що під час оплати комунальних послуг зазначення РНОКПП не є обов'язковим. Але гендиректор Укрпошти Ігор Смілянський заявив, що це суперечить результатам попередньої перевірки регулятора.
Персональні дані українців під загрозою: що відомо
Підписуйтеся на наші соцмережі
Нагадаємо, з 1 серпня «Укрпошта» почала виконувати вимоги НБУ щодо друку персональних даних у паперових квитанціях. Тоді компанія повідомила, що на чеках можуть з'являтися, зокрема, ПІБ платника, РНОКПП і реквізити платіжної картки, та заявила про незгоду з такими правилами, звернувшись до НБУ, уряду, Верховної Ради й омбудсмена із закликом переглянути їх.
За його словами, НБУ визнав, що під час оплати житлово-комунальних послуг у готівці не є обов'язковим зазначення РНОКПП у квитанціях. Водночас Смілянський стверджує, що під час перевірки у 2026 році регулятор розцінив відсутність цього реквізиту як порушення вимог законодавства та зобов'язав Укрпошту змінити процедури до 1 серпня.
Очільник компанії закликав НБУ дозволити оприлюднити документи перевірки, які, за його словами, підтверджують позицію «Укрпошти».
Він також звернув увагу на формулювання постанови НБУ №103, де, на його думку, неоднозначне використання сполучення «та/або» дозволяє по-різному трактувати вимоги щодо зазначення персональних даних платників.
Крім того, Смілянський розкритикував позицію Нацбанку щодо друку номерів банківських карток на квитанціях. Він зазначив, що хоча НБУ публічно заявив про можливість використовувати масковані номери карток, інші документи регулятора, а також положення постанови №164, на його думку, можуть вимагати зазначення повного номера платіжного інструменту.
Окремо керівник Укрпошти наголосив, що навіть після останніх роз'яснень НБУ вимога зазначати РНОКПП зберігається для низки інших операцій. Зокрема, за його словами, це стосується післяплати за посилки незалежно від суми переказу.
Водночас він пояснив, що відповідно до законодавства «Укрпошта» не вимагатиме документального підтвердження РНОКПП під час операцій на суму до 5 тис. грн — номер вноситимуть зі слів клієнта.
Смілянський також закликав провести відкриту дискусію за участю НБУ, Верховної Ради, уряду та інших учасників ринку щодо чинних вимог до платіжних операцій. На його думку, нинішні правила є надто складними для виконання, не сприяють боротьбі з ухиленням від сплати податків і лише створюють додаткові труднощі для громадян.