Маркетинг-workplace: що дозволяє сервіс JustWork і як з ним працювати
Влітку 2023 року ми з командою запустили в Україні стартап JustWork — маркетплейс маркетологів, в розробку якого агенція Promodo інвестувала понад $100 тис. Я хочу розповісти, як працює наш сервіс і поділитися з читачами SPEKA планами проєкту до кінця 2023 року.
Що таке JustWork?
Мета нашого стартапу — дати малому та середньому бізнесу, здебільшого з галузі електронної комерції, можливість швидко знайти на платформі фриланс-маркетолога, а маркетологам — знайти для себе додаткову роботу. За нашим задумом, усі робочі комунікації відбуваються одразу в JustWork, тобто це такий собі маркетинг-workplace. На нашу думку, це може підвищити ефективність комунікації між роботодавцями та фрилансерами.
Огляд можливостей для підприємця
Отже, розповім про основні можливості сервісу. Деякі загальні місця буду пропускати (підтвердження по email, верифікація тощо), буду йти по основним крокам, щоб був зрозумілий кістяк функціоналу.
Отже, після реєстрації підприємець потрапляє в особистий кабінет JustWork, де одразу приступає до створення першого робочого проєкту. Там обираємо, є у нас сайт чи нема (підемо по шляху, що сайт у нас є).
Підписуйтеся на наші соцмережі
Описуємо діяльність бізнесу, сегмент (B2B, B2C, B2G) та вказуємо, що продаємо — товари або послуги. Далі запрошуємо до кабінету учасників команди нашого магазину, які також зможуть ставити ТЗ маркетологам та спілкуватися з ними. І потрапляємо вже на головну сторінку кабінету, де почнемо шукати фахівця.
Далі вводимо необхідні параметри, натискаємо кнопку “Знайти фахівця” та чекаємо на результат. Починає працювати алгоритм — скорингова система, яка розраховує сумісність клієнта та маркетолога (який у цей момент відзначений як доступний до найму) та нараховує бали за кожну точку дотику.
Огляд можливостей для маркетолога
У маркетолога є два варіанти: працювати як фахівець або працювати як партнер по реферальній програмі. Йому також треба максимально заповнити свій профіль, вказавши роль і досвід (Facebook-реклама, Google-реклама, пошукова оптимізація, email-маркетинг тощо), зазначити мову комунікації з клієнтом, визначити зручний час для комунікації (також підключається Google-календар) та детально розписати досвід роботи.
Коли профіль заповнено, маркетолог має написати у службу підтримки та запланувати дзвінок із менеджером, щоб верифікувати активний профіль. Якщо фахівець обирає для себе варіант співпраці по партнерській програмі, то для нього є можливість рекомендацій за унікальним промокодом.
Плани JustWork до кінця 2023 року
Ми з командою виокремили для себе три основні напрямки, над якими працюватимемо до кінця року і приділятимемо найбільшу увагу:
- оптимізація внутрішніх процесів (онбординг, підтримка, оптимізація роботи фахівця над проєктом всередині JustWork).
- розроблення (мобільна версія, доопрацювання інтеграцій, робота з платіжними сервісами).
- масштабування (розвиток реферальної програми, маркетинг).
Зараз з продуктом вже працює кілька сотень маркетологів та більш ніж 50 компаній. Я впевнений, що він принесе велику користь українському бізнесу.