Кожний четвертий українець щось продавав онлайн
1 хвилин читання
24% українців вже мали досвід продажів онлайн, а ще 19% планують спробувати. Про це свідчить опитування, яке Rakuten Viber провела серед понад 20 тис. українців, щоб з’ясувати, наскільки поширені самостійні онлайн-продажі та які труднощі з ними пов’язані.
Які результати дослідження про онлайн-продажі?
Підписуйтеся на наші соцмережі
- 24% респондентів продавали щось онлайн через маркетплейси, соцмережі чи інші платформи;
- 19% ще не продавали, але хочуть спробувати;
- 55% не продавали і не планують цього робити;
- 4% продавали регулярно;
- 2% здійснювали продажі друзям або знайомим офлайн.
Читайте також:
Реклама може приводити трафік, але саме сайт вирішує, чи стане цей трафік продажами. Маркетологиня та таргетологиня Каріна Стоянова у подкасті на YouTube-каналі Shop-Express пояснила, як неправильно побудований інтернет-магазин буквально знищує результати реклами — і чому сьогодні сайт виграє перед директом.
З якими труднощами при продажі онлайн українці найчастіше зіштовхувалися?
- Комунікацію з покупцями — 18%;
- Розбір питань оплати та доставки — 16%;
- Розміщення оголошень — 14%;
- Інші проблеми — 52%.
Опитування проводилося анонімно в офіційному каналі Rakuten Viber Україна. Основна вікова група респондентів — 34-45 років, понад половина учасників — до 45 років.