Kabanchik.ua поверне функцію «Безпечна угода» для фрилансерів
До кінця року Kabanchik.ua, відома українська платформа для фрилансерів, поверне функцію «Безпечна угода» для фрилансерів та замовників. Про це SPEKA розповіла керівниця відділу маркетингу компанії Ольга Сорока.
«Зараз ми вдосконалюємо цю функцію. Вона полягає в тому, що розрахунок між замовником і виконавцем відбувається у межах сайту. Kabanchik.ua холдить зазначену в замовленні суму та переказує її на рахунок виконавця після успішного закриття замовлення», – каже Сорока.
За її словами, українські фрилансери надають перевагу саме формату співпраці через цю функцію. Це допоможе додатково захистити виконавців від ризиків шахрайства.
Підписуйтеся на наші соцмережі
«Kabanchik.ua постійно розробляє інструменти для захисту користувачів. Зокрема, після реєстрації на сервісі виконавці мають отримати статус »Перевірений фахівець«. Ми маємо три рівні перевірки: користувач підтверджує свою електронну пошту, номер мобільного та надає документ, що засвідчує особу (паспорт чи ID-картку). Якщо служба підтримки не ідентифікує особистість людини, вона не зможе працювати на сайті», — роз'яснює Ольга Сорока.
Також на платформі є кнопка «Поскаржитися». Функція корисна, якщо замовлення має ознаки шахрайства. Тоді користувачі можуть натиснути кнопку.
«Після отримання критичної кількості скарг, така заявка автоматично блокується. Також юзери можуть окремо писати до служби підтримки сервісу, якщо мають сумніви щодо певного завдання. Тоді підтримка детально вивчає зміст замовлення та ухвалює рішення щодо нього», — рекомендує Сорока.
Ще Kabanchik.ua пропонує фрилансерам читати розділ на платформі, де є актуальна інформація про шахрайські схеми.
«Ми додали інформаційну плашку на замовлення з категорії »Робота в інтернеті«, щоб виконавці перед підпискою на завдання могли швидко зробити його чекап на безпеку», – говорить вона.