Гороховський вибачився за публікацію фото клієнтки
Співзасновник monobank Олег Гороховський вибачився за публікацію фотографії клієнтки банку, зробленої під час відеоверифікації. Ввечері 11 березня у своєму телеграмі він написав, що відреагував емоційно.
Що відомо про скандал з Гороховським?
9 березня співзасновник monobank опублікував в тредсі фото користувачки банку під час відеоверифікації та написав, що її рахунок заблокували «через те, що голова немита», натякаючи на триколор позаду.
Пізніше дівчина заявила, що на фото був прапор Словенії, а не росії. За її словами, вона перебувала в гостях у подруги зі Словенії і не звернула уваги на прапор на стіні.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Військовий та засновник фестивалю Виделка Fest Сергій Гнезділов повідомив, що поспілкувався з дівчиною. За його словами, вона виїхала з Харкова до Словенії у 2023 році, де отримала статус біженки, а згодом переїхала до Німеччини.
Користувачі в соцмережах поділилися на два табори:
- Одні підтримали Гороховського і писали про те, що прапор на стіні та прапор на фото — це різні стяги. Мовляв біла частинка у фото дівчини більша, ніж у скриншоті Гороховського.
- Інші ж підтримали дівчину, аргументуючи це тим, що батько дівчини в ЗСУ, а сама Карина постить збори для української армії в своїх соцмережах. Також постало питання захисту персональних даних клієнтів та порушення банківської таємниці.
Вибачення Горховського: «емоційно відреагував»
Він додав, що його ставлення до російського прапора не змінилося, але визнав помилковість власного вчинку.
За його словами, банк є однією з головних цілей російських кібератак у фінансовому секторі, однак від початку повномасштабної війни не мав жодного витоку даних.
Водночас він пообіцяв, що у разі подібних ситуацій надалі інформацію передаватимуть виключно правоохоронним органам.
Яка реакція Нацбанку на інцидент
Ситуацію також аналізує Національний банк України. Регулятор повідомив, що вже звернувся до monobank із запитом щодо обставин поширення інформації, яка може містити банківську таємницю.
У НБУ зазначили, що оцінку діям банку зможуть надати лише після отримання пояснень та перевірки всіх обставин.
У разі встановлення порушень законодавства або нормативних актів регулятор може застосувати до банку передбачені законом заходи впливу.