Google розслідує зникнення файлів користувачів на Google Диску

Користувачі хмарного сховища Google Диск зіткнулися з неприємною ситуацією, коли вони виявили, що їхні файли зникли з сервісу без пояснення, повідомляє Android Police.

Першим, хто повідомив про цю проблему, був користувач з Південної Кореї, який звернувся на сайт підтримки Google із заявою, що всі його файли, створені після травня 2023 року, зникли з диска.

Користувач зробив кілька кроків для спроби відновлення втрачених даних, але поки ці дії не дали бажаного результату. Google не змогла вирішити проблему і попросила його зачекати, поки її інженери знайдуть рішення.

Пізніше виявилося, що цей користувач не єдиний, хто зіткнувся з такою ситуацією. На форумах масово почали з'являтися повідомлення, де інші користувачі Google Диску скаржаться на аналогічні проблеми.

Представники компанії Google повідомили, що вони вже розпочали розслідування цього випадку. Також вони закликають не намагатися відновити Google Диск самостійно, а почекати поки вони вирішать це питання.