CrowdStrike розіслав подарункові картки на $10, щоб вибачитись за збитки

2 хвилин читання

Кібербезпекова компанія CrowdStrike розіслала своїм партнерам ваучер UberEats на $10 в якості вибачення за те, що вивела з ладу мільйони комп’ютерів у світі. Про це пише TechCrunch з посиланням на тих, хто отримав такі картки.

Компанії отримали електронний лист від CrowdStrike з промокодом, мовляв, компанія визнає «додаткову роботу, яку спричинив інцидент 19 липня».

«І за це ми щиро дякуємо та вибачаємося за незручності. На знак подяки ваша наступна чашка кави або нічний перекус за наш рахунок!»
Електронний лист від Crowdstrike
Електронний лист від Crowdstrike з ваучером UberEats
Читайте також: Авіакомпанія Delta Airlines позивається проти кібербезпекової компанії Crowdstrike. Авіаперевізник стверджує, що через багнуте оновлення IT у липні його збитки перевищили $500 млн. Про це повідомляє Reuters. 

Підписуйтеся на наші соцмережі

Лист був надісланий з домена CrowdStrike та скриньки Деніела Бернарда, головного комерційного директора компанії. Скріншоти цього листа вже розлетілись в X. Автор твіта додав, що у Сполученому Королівстві промокод був на 7,75 фунтів стерлінгів, тобто приблизно $10.

Ось такий ваучер айтівці дійсно отримали від CrowdStrike

Але це ще не кінець історії. Наступного дня люди вирішили скористатись ваучером – і отримали повідомлення, що ваучер «скасовано стороною, що випустила, і він більше не дійсний».

В CrowdStrike підтвердили: компанія надіслала подарункові картки.

«Ми надіслали їх нашим товаришам по команді та партнерам, які допомагали клієнтам у цій ситуації. Uber позначив це як шахрайство через високий рівень використання»
Кевін Беначчі, прессекретар CrowdStrike

Чи можна кавою за $10 компенсувати збитки на $5,4 млрд

За даними Microsoft, несправне оновлення від CrowdStrike вивело з ладу 8,5 млн пристроїв на Windows. Уражені комп’ютери отримали «синій екран смерті», або BSOD. Кожний комп’ютер треба приводити до ладу вручну.

Збій спричинив затримки в аеропортах Амстердама, Берліна, Дубая та Лондона, по всій території США. Декілька лікарень мусили припинити операції, встала банкііська система.

Speka вже писала, що збитки компаній зі списку Fortune 500 від збою сягнули $5,4 млрд