Amazon втратив $10 млрд через Alexa та «розумні» колонки

2 хвилин читання

Збитки Amazon від «розумних» колонок Echo та голосового помічника Alexa становлять $10 млрд. Про це повідомляє видання Business Insider.

У підрозділу Amazon Worldwide Digital (AWD), який розробляє бренди Alexa, Echo та Prime Video, почалися проблеми ще у 2018 році. Як повідомляють джерела Business Insider, чотири роки тому CEO корпорації Джефф Безос втратив інтерес до проєкту. 

Вже у 2018 році збитки підрозділу становили $5 млрд, а рік потому AWD припинила наймати нових співробітників.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Крім того, Alexa часто насторожувала покупців через приватність даних та їхню безпеку. Громадськість не раз критикувала проєкти, на що в Amazon реагували та обіцяли покращити захист даних. Проте радикальних змін не відбулося.

Читайте також: Amazon продає товарів на сотні мільярдів доларів, але найбільша частина операційного прибутку приходить зовсім не з онлайн-магазину. На YouTube-каналі Mr. Finance Brands розібрали модель, у якій роздріб, підписка, реклама, логістика та хмарні сервіси працюють як одна система.

«Alexa — це колосальний провал уяви. Дуже велика втрачена можливість», — розповів колишній співробітник Amazon виданню.

Найближчим часом становище AWD не покращиться. Раніше SPEKA повідомляла, що Amazon планує скоротити 10 тис. співробітників. За чутками, надмасштабні скорочення насамперед торкнуться саме підрозділу, який відповідає за Alexa та Echo.