Спам-викликів та реклами не буде: в Україні впроваджують нові праила мобільного зв'язку
В Україні вводять нові правила надання електронних комунікаційних послуг. Це допоможе боротися зі спам-викликами та рекламою, повідомляє Міністерство цифрової трансформації.
За даними Мінцифри, правила впроваджуватимуть поступово, щоб дати операторам час на технічні доопрацювання.
Які переваги нових правил надання електронних комунікаційних послуг
Захист від спаму
Оператори зможуть блокувати номери, з яких масово телефонують без згоди абонента. Тепер компанії, які телефонуватимуть своїм клієнтам, мають укласти договір з оператором і використовувати лише зазначені там номери телефонів.
Підписуйтеся на наші соцмережі
У разі, якщо користувач отримуватиме спам-виклики, можна буде повідомити про це оператора і заблокувати цей номер.
Крім того, мобільні оператори отримали інструмент для обмеження підозрілих викликів до його здійснення.
Контроль
Користувачі зможуть вимикати платні розваги, бачити свої витрати та керувати послугами в особистому кабінеті
Підтвердження підключення послуг
Кожна запропонована платна послуга не зможе бути підключена без згоди користувача. Оплачувати треба буде лише замовлені та підтверджені послуги.
Захист від боргів
Будуть встановлені ліміти на негативний баланс. Користувачі не зможуть назбирати неочікувано великі борги.
Прозорість інтернету
Договір міститиме реальну швидкість інтернету. У разі, якщо вона нижча запропонованої, користувач може звернутися зі скаргою до НКЕК або до суду.
Підтримка у зоні бойових дій
Українцям, які перебувають у зоні бойових дій не блокуватимуть SIM-карти за несплату.
Крім того, під час першого виходу в мережу надаватиметься безоплатний пакет зв’язку.