Як випускники CDTO Campus змінюють державу: інтерв'ю з Русланою Коренчук

Замість паперових рапортів — цифрові посвідчення військових, замість бюрократії в областях — перші ШІ-асистенти. Український державний сектор сьогодні генерує сильний запит на технологічні зміни. 

Чому досвідчені IT-фахівці готові відмовитися від високих корпоративних зарплат заради роботи в урядових структурах? Як саме виміряти ефективність боротьби з бюрократією та які критичні проблеми української цифрової медицини потрібно вирішити вже сьогодні?

Про це SPEKA детально поговорила з СЕО CDTO Campus та Дія.Освіта, менеджеркою спільних проєктів Фонду Східна Європа та Міністерства цифрової трансформації України Русланою Коренчук.

Ніяких індексів: як насправді виміряти знищення бюрократії

Йдеться про четверту когорту нашої програми «Цифрова трансформація в публічному врядуванні» для CDTO міністерств, центральних органів виконавчої влади (ЦОВВ) та обласних військових адміністрацій.

За два роки існування програма суттєво еволюціонувала. Ми починали з курсу про системне розуміння цифрової держави, потім перейшли до роботи з реальними запитами, а зараз фокусуємось на розвитку інституційної спроможності.

CDTO Campus — це освітній проєкт, ініційований Мінцифри та реалізований Фондом Східна Європа за підтримки міжнародних партнерів. Навчання безоплатне, конкурс відкритий для держслужбовців, айтівців та представників бізнесу. Головна умова — готовність застосовувати знання на практиці.

Сьогодні у нас працює одразу кілька напрямів:

Підписуйтеся на наші соцмережі

Щодо KPI подолання бюрократії — немає однієї універсальної метрики. Бюрократія — це процесуальність, яку часто варто просто оптимізувати. Тому йдеться про реінжиніринг надмірних процедур.

Виміряти його можна реальними змінами: скільки часу економить новий сервіс, скільки кроків прибрали з процедури, скільки людей отримали доступ до послуги. Ефективність випускників ми оцінюємо не через абстрактні індекси, а через те, чи з'явився в їхній установі реальний сервіс, якого не було до навчання.

Від відмови від зарплат до Армія+: що драйвує айтівців у держсекторі

Державне управління сьогодні виглядає зовсім інакше. З 2025 року CDTO отримали розширені повноваження — тепер вони відповідають не лише за цифровізацію, а й за розвиток інновацій.

Коли ти працюєш у бізнесі, ти оптимізуєш продукт для конкретного сегмента ринку. Коли ти CDTO — будуєш рішення, яке спрощує життя мільйонам громадян. Для людей, які звикли мислити результатом, а не процесом, це неймовірний драйв.

Ось кілька яскравих прикладів наших випускників:

Більше кейсів випускників CDTO Campus шукайте у спільному спецпроєкті SPEKA «Обличчя цифровізації».

Команда Мінцифри довела, що держава здатна рухатись швидко, впроваджуючи сміливі ідеї в масштабах, недоступних жодному приватному продукту. Можливість реалізовувати такі «вау-ідеї» приваблює амбітних людей, і вони залишаються в держсекторі надовго.

Мільйони даних під загрозою: головні “костилі” українського eHealth

Медична сфера працює з величезними масивами персональних даних та складною взаємодією між МОЗ, НСЗУ і держпідприємствами. Водночас тут надзвичайно висока ціна помилки цифрового рішення.

Тому ми не просто читаємо лекції, а будуємо навчання разом з командами МОЗ, НСЗУ та ДП «Електронне здоров'я». На факультеті вже запущено п'ять програм, серед яких проєктний менеджмент, управління цифровими командами, вебдоступність та одразу дві програми з кібербезпеки для керівників лікарень.

Без якісних та захищених даних неможливо побудувати сучасне цифрове рішення — ні аналітичний дашборд, ні ШІ-модель, ні зручний сервіс, де громадянину не треба вводити одну й ту саму інформацію в десять форм.

Головний виклик сьогодні — не зібрати ще більше даних, а навчитись їх структурувати, захищати і робити доступними лише для тих, кому вони дійсно потрібні. Тому робота з даними та кіберзахист — це наскрізна база майже у всіх програмах CDTO Campus.

Раніше управлінці сприймали дані як побічний продукт, що просто накопичується. Зараз приходить розуміння, що дані — це стратегічний актив.

На їхній основі можна ухвалювати якісніші рішення, робити процеси прозорими та економити бюджетні кошти. І це чітко видно по випускних проєктах: більшість з них тепер обов'язково включають потужний компонент роботи з даними, а не просто запуск ізольованого сервісу.