Як спілкуватися з рідними та друзями — 5 простих порад від Rakuten Viber
Майже половину часу в Rakuten Viber українці спілкуються з рідними та друзями. Блискучі листівки на свята від родичів давно стали мемами у розмовах з друзями. Але й у чатах з близькими існують певні правила та обмеження для спілкування: доцільність тем, прийнятний час для активного листування, етикет аудіоповідомлень тощо. Rakuten Viber нагадує 5 базових порад, щоб групові чати з близькими лишалися теплим місцем, а ваші повідомлення викликали лише позитивну реакцію.
1. Антифейкові заходи. Сімейні чати нерідко стають середовищем, де особливо активно поширюється дезінформація та фішингові посилання. Не варто ділитися навіть найгарячішою новиною, доки не перевірите, що за джерело, чи є підтвердження, чи пишуть інші медіа про подію тощо. Будь ласка, не переходьте самі та не діліться посиланнями на сумнівні вебсайти — навряд чи ви могли стати переможцем розіграшу, в якому не брали участь.
А вас цікавить блокчейн / риболовля / макраме? Навряд чи бабуся, яка місяць тому опанувала YouTube, стане криптотрейдером завдяки годинному відео. Тому не все, що цікаве для вас (статті, нові пісні, прогноз таролога), обовʼязково має зацікавити рідних. Такий контент забирає час і ресурс близьких людей, який вони могли витратити на щось доцільніше, наприклад, зателефонувати вам.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Правильний таймінг. Якщо ваші друзі не прокидаються раніше 10-ї ранку, навряд чи вони подякують за повідомлення о 7-й. Звичайно, багато користувачів знають про функцію «Вимкнути сповіщення» чи переводять телефон в режим сну, щоб відпочити. Однак так роблять не всі. Для когось повідомлення вночі можуть спричинити тривожність, а безперервна активність протягом робочого дня — роздратування. Побачивши 30 непрочитаних від родичів на ранок, хтось вирішить, що сталась катастрофа, навіть якщо це хтось просто домовлявся про пікнік серед ночі. Тому краще поберегти нерви своїх близьких.
Аудіоповідомлення ≠ подкаст. Безперечно, іноді аудіоповідомлення є зручнішими за текст. Їх швидше записати, вони передають емоції та не потребують перевірок на орфографію. Проте не всі люблять войси. Тож якщо ви розумієте, що прослуховування забирає не одну чашку кави, краще зателефонувати чи зустрітися.
Всякій листівці — свій час та місце. Чати з близькими — це простір, де жарти, меми, листівки більш ніж вітаються. Для цього вони й створені! Але намагайтеся враховувати вікові особливості та особисті межі своїх близьких. І це стосується кожного покоління. Наприклад, старшим доведеться гуглити, що таке POV, а молодь навряд чи оцінить вітання з кожним Спасом.
Корисні функції у месенджері Rakuten Viber
-
1
Якщо у чаті багато родичів або друзів, а ви хочете звернутися до когось окремо, напишіть ваше питання через символ @. Так учасники швидко зрозуміють, кого стосується повідомлення.
-
2
Проводьте опитування — це швидкий та зручний спосіб ухвалити рішення стосовно місця проведення свята чи перегляду фільму на вечір. Щобільше, голосування є анонімним, тому кожен із близьких може вільно висловити свою думку, не переймаючись за схвалення інших. Докладніше про те, як опублікувати опитування, — за посиланням.
-
3
Створіть окрему теку для чатів із близькими: так ви зможете не відволікатись на повідомлення у робочий час. Speka розповідала, як працюють папки у Rakuten Viber.
-
4
Щоб перевірити, чи всі учасники чата побачили повідомлення та коли вони його відкрили, достатньо натиснути та утримувати повідомлення, а потім обрати «Інформація».