Відділення Укрпошти зможуть працювати навіть без інтернету та світла — Дмитро Поліщук

2 хвилин читання

В умовах відключення світла в Укрпошті згадали, як надавати послуги без інтернету, комп'ютера та світла. Це масштабний виклик, адже зараз в Україні щодня працюють 5,5 тис. стаціонарних відділень та 1,7 тис. пересувних. Тож неможливо придбати таку кількість генераторів, зарядних станцій тощо. Про це в інтерв'ю SPEKA розповів заступник гендиректора Укрпошта з розвитку мережі Дмитро Поліщук.

«Ми ще не забули, як прийняти чи видати посилку, виплатити пенсію, прийняти комунальний платіж з паперовою квитанцією. Все це зараз стало у пригоді. Так, це значно сповільнює процес обслуговування клієнта. На те, що за наявності світла та інтернету витрачається 20 секунд, тепер — декілька хвилин. Але краще так, ніж зовсім не працювати», — зазначив Поліщук.  

За його словами, зараз всі поштові відділення, навіть столичні, отримали детальні вказівки щодо роботи без світла та інтернету. Під час відключень Укрпошта працює, а відділення зачиняються тільки під час повітряної тривоги. 

«Ми забезпечуємо відділення ліхтарями, а сортувальні центри — генераторами. Загалом інвестиції у забезпечення роботи Укрпошти в умовах блекауту компанія оцінює в 30 млн грн», — говорить Поліщук.

Читайте також: Перший день роботи нового маркетплейсу «Укрпошти» закінчився скандалом. Користувачі Threads і книжкові блогери помітили, що серед товарів «Укрпошта Маркет» продаються піратські книжки, зокрема хіти Ребекки Яррос, Харукі Муракамі та Лорана Гунеля. Сам маркетплейс Укрпошта запустила 21 жовтня разом із Kasta. Компанія обіцяє понад 10 млн товарів і безкоштовну доставку до будь-якого відділення без мінімальної суми замовлення. Після хвилі критики компанія зняла ці видання з продажу.