Анастасія Кочубинська: як державна освітня екосистема Мрія звільнить вихователів і вчителів від бюрократії
Державна освітня екосистема Мрія виходить далеко за межі звичайного електронного щоденника, запроваджуючи штучний інтелект, віртуальну валюту Мрійки та середовище для дитсадків. Проте стрімка цифровізація навчання викликає запитання щодо кібербезпеки та захисту чутливих даних дітей.
Про безпечне використання ШІ, захист від хакерів та боротьбу з бюрократією в інтерв’ю для SPEKA розповіла Product Owner напряму Школа в екосистемі Мрія Анастасія Кочубинська.
Більше ніж щоденник: місія Мрії, гейміфікація та EdTech-ринок
Яка глобальна місія Мрії? Це просунутий електронний щоденник, освітня екосистема чи інструмент збору великих даних про нове покоління?
Електронні журнали існували задовго до появи Мрії. Тому ми відразу орієнтувалися на побудову комплексної освітньої екосистеми, а не чергового інструменту для шкільної документації.
Один із ключових фокусів — робота вчителів. Сьогодні вони витрачають безліч часу на заповнення журналів та звітність. Ми хочемо максимально автоматизувати цю рутину, щоб педагоги могли зосередитися на змісті уроків та взаємодії з дітьми.
Для самих школярів ми поступово запроваджуємо персоналізовану модель навчання: учень зможе не просто бачити оцінки, а розуміти власні інтереси та відстежувати прогрес.
Важливо, що екосистема є повністю безоплатною, що робить сучасні цифрові інструменти доступними для будь-якої школи, незалежно від бюджету громади.
Цього року ви запустили віртуальну валюту Мрійки та Крамничку з призами. Чи не перетворить гейміфікація навчання на банальну гонитву за балами, де матеріальна винагорода важливіша за знання?
Анастасія Кочубинська
Product Owner напряму Школа в екосистемі МріяХороші результати залежать від щоденних зусиль: регулярного виконання домашніх завдань, бажання розібратися в темі, активності на уроках. Саме ці дії, а не просто високі оцінки, ми хочемо заохочувати.
Гейміфікація в Мрії інтегрована безпосередньо в освітній процес. Діти отримують Мрійки за свій особистий прогрес та покращення середнього бала.
Ще один елемент — Кмітливки (пізнавальні вікторини), які відкривають нові теми через гру і спонукають самостійно шукати інформацію.
Звісно, приз є сильною мотивацією. Але якщо бажання отримати Мрійки спонукатиме дитину регулярніше вчитися — це вже позитивний результат. До того ж у Крамничці є пропозиції, що розвивають навички, наприклад, участь у розмовних клубах з англійської чи заняття з репетиторами.
Також школярі можуть обмінювати Мрійки і на інші бонуси:
- квитки в кіно;
- майстеркласи та клуби за інтересами;
- VR-квести та інші.
Чи не витісняє зараз держава приватний EdTech-бізнес (Human, NZ.ua), пропонуючи безкоштовний продукт з адмінресурсом? Як ви співіснуватимете з комерційними гравцями?
Підписуйтеся на наші соцмережі
Ми не ставимо за мету перевести всі школи виключно на Мрію або замінити нею вже звичні для багатьох заклади платформи.
Підключення є добровільним. Ми зацікавлені у розвитку EdTech-ринку і бачимо тут простір для співпраці:
- Інтеграція з Human: ми вже реалізували синхронізацію даних. Вчителі можуть працювати у звичному порталі Human, а учні та батьки бачитимуть оцінки в застосунку Мрія.
- Відкритий API: будь-яка освітня інформаційна система може налаштувати обмін даними з нашою екосистемою та державним реєстром АІКОМ 2.0.
Чи закладається у Мрію експортний потенціал, аналогічний Дії, і чи плануєте ви продавати продукт міністерствам освіти інших країн?
Наразі ми бачимо міжнародний потенціал насамперед в обміні досвідом, а не в комерційному продажі готового продукту.
Проте ми вже маємо унікальні напрацювання, зокрема досвід інтеграції ШІ в освітній процес.
Наш ШІ-генератор тестів, який працює на базі 1300 шкільних підручників, вже доступний у 500 школах. За час пілотування з його допомогою створили близько 100 тисяч завдань. Ми готові ділитися цими технологічними дослідженнями зі світом і переймати їхній досвід.
Читайте також: Скільки шкіл уже перейшли на цифрову освітню платформу Мрія
Штучний інтелект у класі: як уникнути галюцинацій та персоналізувати навчання
Ви анонсували індивідуальних ШІ-тьюторів для учнів. Враховуючи схильність мовних моделей до галюцинацій, як технічно гарантується точність відповідей?
Точність інформації для дітей — абсолютний пріоритет. Щоб мінімізувати ризик «галюцинацій», ми впровадили кілька рівнів захисту:
-
1
Обмеження джерел: ШІ генерує контент виключно на базі підручників, навчальної програми та матеріалів МОН таі не має відкритого доступу до інтернету.
-
2
Автоматична валідація: згенеровані матеріали проходять технічну перевірку за визначеними критеріями якості ще до того, як їх побачить користувач.
-
3
Фінальне рішення за людиною: наразі ШІ формує тест чи конспект за секунди, але саме вчитель перевіряє, коригує та ухвалює рішення щодо його використання.
Щодо безпосередньої взаємодії учня з ШІ-тьютором — ми зараз ретельно досліджуємо необхідні механізми захисту та формати роботи.
ШІ працюватиме з дітьми. Як збираються, знеособлюються та зберігаються логи взаємодії учнів із тьютором, і хто має до них доступ?
ШІ-функції Мрії працюють у захищеному державному контурі. Перед тим як запит передається до мовної моделі, всі персональні дані повністю знеособлюються. Модель не отримує жодної інформації, за якою можна ідентифікувати конкретну дитину, а самі дані зберігаються на захищених серверах.
На якому етапі перебуває глобальна ШІ-стратегія Мрії щодо автоматичного створення персоналізованих освітніх траєкторій для кожного учня?
Зараз ми проводимо серію експериментів.
Один із ключових інструментів, який ми пілотуємо разом із МОН (для математики 5–8 класів), — це освітній граф. Він показує зв'язки між темами програми. Якщо дитині важко дається нова тема, граф визначає, яких саме попередніх знань їй бракує, і пропонує точково заповнити ці прогалини, а не просто перечитувати весь підручник.
Наступний крок — поєднати освітній граф із нашою рекомендаційною системою. Якщо дитина захоплюється космосом, вона отримуватиме відповідний контент, але адаптований під її поточний рівень знань. Саме так ми прийдемо до повноцінних персоналізованих траєкторій.
Батьківський контроль і кібербезпека: захист даних в умовах війни
Застосунок дає батькам глибокий зріз даних про дитину. Як ви шукали баланс між корисним залученням і ризиком тотального цифрового стеження за підлітком?
Мрія не повинна бути інструментом нагляду. Можливість просто бачити всі оцінки не означає, що батьки розуміють, як навчається дитина. Тому ми робимо фокус на динаміці навчання, а не на мікроменеджменті.
Показовий приклад — сповіщення про зміну середнього бала. Якщо учень завжди мав хороші результати з математики, але раптом вони почали падати, система непомітно зверне на це увагу батьків. Це дозволяє вчасно помітити прогалини в знаннях, прочитати коментарі вчителя і допомогти дитині на ранньому етапі, замість того, щоб щодня прискіпливо моніторити щоденник або дізнатися про проблему лише наприкінці семестру.
Будь-який державний застосунок із даними неповнолітніх є ціллю для хакерів. Які архітектурні рішення та стандарти використовуються для захисту від витоків?
Мрія не створює окремої бази персональних даних. Ми працюємо з інформацією, яка вже надійно зберігається в державному освітньому реєстрі АІКОМ 2.0. Доступ до Мрії надається лише після обов’язкової ідентифікації користувача через BankID, Дія.Підпис або КЕП. Доступні функції та інформація залежать від його ролі — учень, батьки чи вчитель.
Щодо інфраструктури: застосовуються сучасні протоколи шифрування, система має атестат відповідності КСЗІ та сертифікована за міжнародним стандартом інформаційної безпеки ISO/IEC 27001. Навіть комунікація всередині екосистеми відбувається через вбудовані захищені чати на базі протоколу Signal.
Від садочка до університету: боротьба з бюрократією та єдиний профіль
Діджиталізація часто впирається в спротив системи. Як проходить онбординг вчителів старшого віку, щоб Мрія не стала додатковим тягарем?
Готовність залежить не від віку, а від попереднього цифрового досвіду. Ми розуміли, що просто «дати інструмент» недостатньо, тому працюємо у двох напрямах:
-
1
Максимальне спрощення інтерфейсів: наприклад, додаємо можливість масштабування екрана для тих, кому так комфортніше працювати. Процес виставлення оцінок зведений до мінімуму кліків.
-
2
Глибокий супровід: ми створили інтерактивний курс-симуляцію, де вчитель може «поклікати» всі функції, не боячись щось зламати. Кожна школа проходить впровадження разом із нашою службою підтримки, яка проводить вебінари та допомагає вирішувати питання в реальному часі.
Стартував пілот Мрія.Дошкілля. У дитсадках немає оцінок та домашніх завдань, тож що саме там оцифровувати і в чому «кілер-фіча» цього модуля?
Хоча оцінок немає, вихователі витрачають до 10 годин на тиждень на документацію, плани та конспекти. Мрія.Дошкілля об’єднує всі робочі процеси в одному середовищі.
Наша «кілер-фіча» для освітян — інтегрований ШІ-генератор конспектів. За час пілоту в 40 садочках вихователі додали 1200 занять, і 60% із них були створені за допомогою ШІ. Це економить години часу, які тепер присвячуються дітям.
Для батьків головна перевага — спільний цифровий простір. Вони можуть бачити стрічку новин із фотографіями, розуміти, чим дитина займалася весь день, та зручно спілкуватися з вихователями.
Як розробники планують технічно реалізувати безшовне перенесення даних (Мрія-ID) між різними реєстрами протягом усього життя — від дитсадка до університету?
Ми закладаємо архітектуру, де єдиний профіль користувача супроводжуватиме людину на всьому освітньому шляху. Перехід від садочка до школи реалізувати найпростіше, адже вони вже мають спільну реєстрову інфраструктуру. Інтеграція з університетами — це наступний, більш складний етап.
При цьому ми не плануємо перетягувати за людиною абсолютно всі дані з минулого. Система зберігатиме та передаватиме між ланками освіти лише ту інформацію, яка є дійсно релевантною та необхідною для наступного етапу навчання.