Секрети технічного копірайтингу: як просто розповісти про складне обладнання?

Протягом 9 років я щодня перекладаю технічні терміни на доступну українську мову. На перший погляд  здається, що це нудно. Але сьогодні розкажу, як писати про техніку так, щоб читач не заснув на другому реченні. Для прикладу візьму LiFePO4 акумулятори, які стрімко набирають популярності серед споживачів в Україні, тож, сподіваюсь, що скіли написання подібних текстів стануть вам у пригоді.

Розуміти продукт або чи потрібно заглиблюватися у складні параметри?

Перше, що я зробила, коли я прийшла в LogicPower, та роблю це до сьогодні — налагодила комунікації з технічними службами. Чим більше питань я задам на етапі підготовки матеріалу, тим краще буде результат. 

Зізнаюся, я дама нудна та допитлива, тому іноді експерти від мене ховаються. Але я не починаю роботу над матеріалом, поки не отримаю відповіді на всі свої питання. Бо якщо автор не розуміє, які переваги та технічні особливості у той чи іншої моделі акумулятора, як написати текст, який розумітиме клієнт?

Якщо пишеш про акумулятори, маєш, як мінімум, розуміти їх технічні параметри:

Підписуйтеся на наші соцмережі

Наприклад про літій-залізо-фосфатні акумулятори можна написати так:

”Високоякісний акумулятор з високим терміном використання”. Це заяложена фраза, яка не цікава читачеві. Так можна робити в SEO оптимізованих текстах (ті що для ботів). Спойлер: в цьому тексті також розташовано “ключі”. Але про це у наступній статті. В статтях для блогу чи ЗМІ треба писати щось цікавіше. Наприклад, цей акумулятор допоможе пережити будь-які відключення світла й залишиться з вами на багато років. 

Знайди сфери використання або куди під'єднати акумулятор?

Розглядайте кожну сферу використання, як окрему історію, де є головний герой — акумулятор LiFePO4 

Наприклад:

Суперсила для сонячних електростанцій — користувач більше не залежатиме від росту тарифів на світло та примх загальної мережі обленерго. Наш герой має чудові скіли для використання в автомобілях, катерах та іншої техніки — бо він, як справжній боєць не боїться тряски, холоду та вологості. Впливовим персонажем цей акумулятор залишається й в системах резервного живлення  — особливо, коли діють жорсткі графіки відключення, бо батареї цього типу не мають ефекту пам'яті, тобто їх можна швидко заряджати не очікуючи повного заряду.

Переваги, а не характеристики або що з цього матиме користувач

Людям важливо не те, скільки вольтів у батареї, а те, як вона допоможе розв'язати їх проблему. Тому не треба продавати акумулятори. Покажіть людям вигоди та переваги й вони самі потягнуться до вас.

Наприклад:

Котел опалення працюватиме навіть під час 8 годинного відключення світла. Вам не доведеться екстрено зливати воду з системи та мерзнути у темряві. При відключенні електроенергії комп'ютери, роутери та інші засоби зв'язку продовжать працюватимуть від 5 до 8 годин (залежить від кількості та потужності обладнання).

Ваш ідеальний текст має:

Що ми маємо у сухому залишку? 

Технічний копірайтинг — це не про сухі цифри. Це про те як донести користь просто і цікаво. Якщо ви знаєте продукт, розумієте клієнта і вмієте подати все з легким гумором — ваші тексти будуть працювати.