Спільнота

На полицях магазинів сьогодні можна знайти десятки видів води: мінеральну, лужну, вітамінізовану, електролітну. Водночас в інтернеті нерідко стверд...

Публікуємо матеріал платформи Betobee, який може бути цікавим керівникам підприємств та широкому колу читачів. Розглядаємо, чому команди набагато л...

В e-commerce кожен клік має ціну. Коли потенційний покупець заходить на сайт, у нього виникає купа питань: «Чи підійде розмір?», «Як оформити ...

Юридичний бізнес — це сфера, де репутація та професійна експертиза є головними активами. Проте значну частину робочого часу юристів чи їхніх асисте...

Адміністратори в салонах краси часто опиняються в пастці: вони не можуть відповісти на телефонний дзвінок, бо обслуговують клієнта на рецепції, або...

Успіх фітнес-клубу залежить не лише від тренажерів, а й від швидкості реакції на запити клієнтів. Менеджери щодня витрачають години на одні й ті са...

Автосервіс — це бізнес, де телефон не змовкає. «Коли буде готове авто?», «Скільки коштує заміна мастила?», «Чи є вільне вікно на завтра?» — менедже...

Військові маркетплейси відіграють помітну роль у забезпеченні українських підрозділів: вони дають можливість швидко знайти сезонний одяг, взуття, с...

Хочемо поділитися із вами інтерв’ю СЕО Clarity Ukraine Таїсії Бондар з фінансовим директором компанії «Стар-Буд». Ми запровадили такий формат, для ...

Ринок онлайн-навчання стрімко зростає, але разом із ним зростає і навантаження на адміністраторів та менеджерів з продажу. Тисячі однотипних запита...

Автомобільний ринок — це сфера, де швидкість відповіді має критичне значення. Клієнт, який шукає авто, не чекатиме наступного робочого дня, щоб діз...

Власник вкладає гроші у навчання команди майже наосліп: обирає формат за рекомендацією знайомого, за ціною або тому, що «так зазвичай роблять» — а ...

В епоху, коли швидкість відповіді визначає успіх, аптечний бізнес стикається із серйозним викликом: 15–30% потенційних звернень втрачаються у нероб...

Привіт, спільното! Зараз усі говорять про штучний інтелект, але реальних прикладів впровадження в українському B2B не так багато. Ми вирішили це ви...

Одного разу я спостерігав, як іноземна компанія привезла в Румунію пропозицію, від якої, здавалося, неможливо відмовитися: краща ціна, кращі умови,...