Як змінюється ринок: чому міленіальні бренди втрачають силу?
Світ маркетингу та брендингу динамічно змінюється, і великі компанії, які колись здавалися непорушними, сьогодні стикаються з серйозними викликами. У відео на YouTube-каналі «Сто брендів» йдеться про те, чому міленіальні бренди втрачають популярність, як змінюється поведінка споживачів і які стратегії використовують компанії, щоб утриматися на ринку. Ми підготували короткий виклад найцікавішого.
Чому міленіальні бренди більше не працюють?
Міленіальні бренди, які свого часу захопили ринок, сьогодні втрачають привабливість. Одним із яскравих прикладів є Victoria’s Secret. Цей бренд свого часу встановив високі стандарти краси, але не зміг адаптуватися до змін у суспільстві. Останні покази компанії стали менш успішними, а колись грандіозні шоу тепер виглядають застарілими. У 2023 році, щоб заощадити бюджет, бренд навіть використав намальований феєрверк замість реального, що викликало хвилю насмішок і обговорень.
Ще один приклад — Facebook. Колись він був домінуючою соцмережею серед міленіалів, але не зміг залучити покоління Z. Молодь віддає перевагу Instagram, TikTok та іншим платформам, що пропонують динамічний контент. Facebook намагався впровадити нові функції, але це не врятувало ситуацію: нове покоління просто не бачить сенсу у використанні цієї соцмережі.
Генерація Z та їхній вплив на ринок
Зумери кардинально відрізняються від попередніх поколінь. Вони надають великого значення екологічності, етичності та фінансовій стабільності. Один із резонансних скандалів у світі моди стався у 2018 році, коли Burberry знищив нерозпроданий товар на 36 мільйонів доларів, щоб зберегти ексклюзивність бренду. Це викликало хвилю обурення серед екоактивістів та зумерів, які не сприймають подібну марнотратність. Під тиском громадськості компанія згодом переглянула свої підходи та заявила, що більше не спалюватиме залишки продукції.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Крім того, зумери більш свідомо підходять до своїх витрат. Вони готові економити на брендах і частіше купують товари без відомих логотипів. Дослідження показують, що якщо зумер має вибір між брендовою річчю та аналогічною без лого, він, швидше за все, обере другий варіант. Водночас розкішні бренди намагаються залучити молодь через інші механізми. Louis Vuitton і Prada відкривають кафе, де зумери можуть відчути дотик до лакшері-світу без необхідності купувати дорогі сумки чи одяг. Це створює в них асоціації з брендом, що в майбутньому може перетворитися на реальні покупки.
Як змінюються пошукові звички?
Ще один цікавий тренд, який впливає на ринок, — зміна способу пошуку інформації. 60% представників покоління Z більше не використовують Google як основний інструмент пошуку. Вони шукають відгуки, ресторани та магазини в TikTok або Instagram, де можуть одразу побачити візуальний контент та реальні відгуки.
Водночас YouTube залишається єдиною соціальною мережею, яку активно використовують всі покоління. Незважаючи на конкуренцію з TikTok, YouTube утримує позиції завдяки довготривалому контенту, який дозволяє не просто переглядати короткі відео, а й отримувати глибші знання з різних тем.
Зміна підходів у маркетингу
Щоб залучити нову аудиторію, бренди експериментують із комунікацією. Наприклад, бренди, орієнтовані на зумерів, роблять ставку на:
- Ностальгію. Бренди повертають старі логотипи, стилістику 90-х і ретро-естетику, щоб викликати емоційний відгук у молоді.
- Лоу-фай-контент. Зумери не довіряють глянцевій рекламі. Вони віддають перевагу неідеальним, живим знімкам, які демонструють реальність. Деякі косметичні бренди, наприклад, Rode, навіть роблять фотосесії своєї продукції на фоні брудного посуду або використовують старі телефони для створення реклами.
- Ком’юніті. Молодь більше довіряє невеликим, автентичним брендам, які створюють довірчі спільноти, а не просто просувають товари.
Як бренди змінюють свою стратегію?
Зумери — це покоління, яке не прив’язується до брендів, як це робили міленіали. Вони легко змінюють свої уподобання, тому компаніям доводиться бути максимально гнучкими.
Наприклад, ребрендинг Jaguar спрямований на молодіжну аудиторію, проте його прийняли неоднозначно. Компанія відійшла від традиційного британського стилю, намагаючись виглядати футуристично, але втратила свою стару аудиторію. Бренд зробив ставку на хайп і здобув багато уваги, але чи перетвориться це на реальні продажі — поки що питання.
Інший цікавий кейс — музичний альбом Чарлі XCX. Його обкладинка виглядає, наче зроблена за кілька хвилин на розбитому телефоні. Це частина загального тренду на простоту і справжність. Подібний підхід також використовує Біллі Айліш та Тейлор Свіфт, які будують тісний емоційний зв’язок із фанатами, що робить їхні бренди ще більш успішними.
Ринок стрімко змінюється, і брендам доводиться шукати нові способи залучення споживачів. Зумери вимагають прозорості, справжності та гнучкості. Вони не вірять у «ідеальні» картинки та більше довіряють тим, хто говорить їхньою мовою. Бренди, які зможуть адаптуватися до нових реалій, матимуть шанс утриматися на плаву, тоді як ті, хто проігнорує ці зміни, ризикують залишитися в минулому.
Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.