Як ми впроваджували Business Central у Південній Кореї
Про замовника Koru Pharma
Koru Pharma – міжнародна біофармацевтична компанія (заснована у 2016 році в Південній Кореї), що виробляє преміальні продукти для естетичної медицини та антивікової терапії.
Продукти: Дермальні філери (Avalon, Monalisa), мезококтейлі (Crystal), ліполітики та мезонитки для косметологів і пластичних хірургів.
Масштаб: Продукція експортується у понад 80 країн світу.
Стандарти: Має сертифікати CE, ISO 13485 та GMP, власні R&D-лабораторії та високотехнологічне виробництво в Південній Кореї.
ERP-система: Microsoft Dynamics 365 Business Central
Партнер з імплементації: Clarity Ukraine
Проєкт впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central було реалізовано у другій половині 2025 року.
Передумови проєкту
Стрімке зростання компанії вимагало впровадження сучасної та масштабованої ERP-системи на заміну різним слабоінтегрованим між собою рішенням, типового набору для молодої компанії. Після аналізу різноманітних опцій, вибір був здійснений на користь Microsoft Dynamics 365 Business Central. Основні причини вибору платформи – розповсюдженість системи і велике комьюніті фахівців та партнерів для впровадження, швидкодія в хмарі (датацентр в Південій Кореї), доступна вартість володіння.
Хід проєкту
Перше звернення команди Koru Pharma до Clarity Ukraine з зацікавленністю щодо заміни поточної ERP-системи, відбулося навесні 2022 року. А запуск налаштованого, кастомізованого рішення на платформі Microsoft Dynamics 365 Business Central в промислову експлуатацію відбувся у вересні 2025 року. Така тривалість була зумовлена низкою причин.
Проєкт реалізовувався паралельно з активним масштабуванням бізнесу замовника: побудовою фармацевтичного заводу в складі групи, виходом нових продуктових лінійок, брендів і експансією бізнесу на нові ринки. Команда була перевантажена, перебудовувала стандарти та процеси, активно зрощувала штат. Це вплинуло на характер впровадження – проєкт відбувався нелінійно, з паузами та поновленнями залежно від готовності команди Koru Pharma.
«Наш вибір партнера – компанії Clarity Ukraine, стався завдяки швидкому та професійному відгуку на наші первинні запити. Ми розуміємо, що проєкт міг бути коротшим, але багато зусиль нашої команди зосереджувалося на розвитку компанії, і ми раді, що в результаті ми досягли цілей у всіх напрямках! Хочемо подякувати всій команді Clarity Ukraine за професіоналізм і терпіння – ми це дуже цінуємо», зазначає Максим Сім, директор з розвитку бізнесу Koru Pharma.
Що реалізовано в Business Central
Продажі та розрахунки з клієнтами
Koru Pharma обслуговує тисячі клієнтів у багатьох країнах і валютах, і їхня клієнтська база продовжує зростати.
Business Central підтримує індивідуальні комерційні умови для клієнтів, забезпечуючи водночас узгоджену обробку замовлень незалежно від ринку чи валюти.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Впровадження стандартизувало весь процес обробки замовлень на продаж, скоротивши обсяг ручної роботи для менеджерів з продажу. Ціноутворення, призначення партій, резервування та формування документів виконуються в межах єдиного робочого процесу, що підвищує як швидкість обробки, так і точність даних.
Вибір партій для відвантаження здійснюється за методом FEFO (First Expired, First Out) — першими відбираються партії з найближчим терміном придатності. Наявність товару, що бачать менеджери, відображає лише нерезервований залишок. Резервувати під замовлення клієнтів можна як наявний складський запас, так і очікувані надходження.
Управління запасами та складський облік
До впровадження інформація про запаси велася в кількох системах та Excel-файлах і часто потребувала ручної перевірки. Business Central суттєво покращила видимість і контроль запасів у масштабах усієї організації. Дані про запаси тепер оновлюються в режимі реального часу, забезпечуючи команди продажів і складу точною й узгодженою інформацією під час обробки замовлень клієнтів і планування поповнення запасів.
Завдяки цьому співробітники можуть покладатися на точні дані про запаси, що зменшує кількість помилок, покращує виконання замовлень і пришвидшує прийняття рішень.
Каталог продукції охоплює близько 20 категорій (філери, нитки, токсини, ліполітики, маски, ін’єкційні препарати тощо). Облік запасів ведеться на рівні партій/лотів з повним контролем термінів придатності.
Business Central охоплює всі процеси, пов’язані зі складним ланцюгом постачання Koru Pharma: приймання товару, складські операції відбору та розміщення, резервування під замовлення клієнтів і циклічний підрахунок запасів. Облік на рівні комірок (локацій) не входив до обсягу цього етапу, але розглядається як потенційне вдосконалення в майбутньому.
Закупівлі та розрахунки з постачальниками
На момент аналізу вимог у Koru Pharma було понад 200 постачальників. До впровадження Business Central прайс-листи постачальників не велися в системі – менеджери покладалися на історію цін, а умови оплати відстежувалися в Excel. Після впровадження всі основні дані постачальників і прайс-листи ведуться в Business Central, а ціни автоматично підставляються в закупівельні документи.
Транспортні витрати фіксуються в Business Central за номерами відстеження, розраховуються на рівні рядка замовлення й автоматично пропорційно розподіляються між товарами, збільшуючи їхню собівартість.
Раніше замовлення на закупівлю вручну експортувалися із застарілої системи в Excel, а потім конвертувалися в PDF перед надсиланням постачальникам. Тепер Business Central автоматично формує та надсилає постачальникам електронні листи із замовленням на закупівлю у форматі PDF-вкладення.
Управління грошовими коштами та казначейство
Koru Pharma працює з кількома банківськими рахунками в різних валютах. До впровадження курси валют вводилися вручну щодня з корейського банківського порталу. Тепер Business Central автоматично отримує та оновлює курси валют.
Обробка банківських виписок, раніше повністю ручна, тепер автоматизована завдяки прямому імпорту файлів із систем онлайн-банкінгу. Окрему доробку було розроблено для поширеного бізнес-сценарію: платежі часто надходять від представника третьої сторони, а не безпосередньо від клієнта — Business Central автоматично зіставляє ім’я відправника з відповідним контрагентом.
Також налаштовано автоматичне завантаження затверджених платіжних доручень для виплат постачальникам.
Процес закриття місяця включає: коригування собівартості запасів, розрахунок реалізованих і нереалізованих курсових різниць за залишками постачальників і клієнтів, а також переоцінку залишків на банківських рахунках в іноземній валюті.
Звітність та аналітика
Одним із найбільш цінних результатів, на думку керівництва Koru Pharma, стала можливість створювати комплексні звіти та дашборди в Microsoft Power BI. Business Central стала єдиним достовірним джерелом операційних даних для всієї організації. Команда наростила внутрішню експертизу з налаштування наборів даних Power BI та продовжує розвивати свої можливості бізнес-аналітики.
Основні звіти, що активно використовуються:
Звіти з продажів:
- Дохід за товарними групами (OEM / не-OEM) з деталізацією за клієнтом і товаром
- Продажі за країнами з деталізацією за товаром і навпаки
- Порівняльна аналітика за періодами за клієнтом, товаром, країною та товарною групою
Складські звіти:
- Оборотно-сальдова відомість за складами, звіт про наявність запасів
- Звіт про обіговість партій/лотів
- Звіт про вхідні та вихідні відвантаження
- Звіт про валову маржу
- Аркуш інвентаризації
Звіти із закупівель:
- Динаміка закупівель за постачальником і товаром (кількість, ціна, сума)
- Звіт про оцінку партій – закупівельна ціна, ціна продажу, залишкова вартість
Звіт про прибутки та збитки:
- Ключові статті: дохід, собівартість реалізованої продукції, доходи/витрати з аналізом за вимірами
Результати
Business Central повністю запущено в промислову експлуатацію 1 вересня 2025 року. Після запуску команда Clarity Ukraine продовжує надавати постійну підтримку. Паралельно Koru Pharma поступово нарощує внутрішню експертизу з Business Central для самостійного виконання доробок, зміни налаштувань і підтримки кінцевих користувачів.
«Я обожнюю аналіз даних. Я самостійно навчилася налаштовувати датасети і створювати звіти в Power BI – мені справді подобається занурюватися в повну картину нашого бізнесу з єдиного джерела даних. Мені також приємно бачити, що співробітники самі почали пропонувати автоматизацію для власних завдань у Business Central. Це чудова ознака того, що команда справді прийняла нову систему.» – Олександра Лі, операційна директорка, Koru Pharma.
Цей проєкт є показовим прикладом впровадження для великого міжнародного дистриб’ютора та відображає високий рівень складності: мультивалютна операційна модель, продажі до понад 80 країн з дотриманням ексклюзивних прав дистриб’юторів, облік на рівні партій із термінами придатності та відбір за методом FEFO, інтеграція з корейськими обліковими та виробничими системами, а також широкий набір індивідуальних друкованих форм і звітів.
«До впровадження Business Central ми стикалися з повільною роботою системи – особливо для команди, яка перебуває у відрядженнях та працює в різних куточках світу. Застаріла система розміщувалася на власних серверах компанії. Тепер із Business Central ми маємо значно швидше й стабільніше хмарне робоче середовище незалежно від того, де знаходяться наші користувачі.» – Максим Сім, директор з розвитку бізнесу, Koru Pharma.
Про Koru Pharma
Koru Pharma Co., Ltd. – це глобальна біофармацевтична компанія, заснована у 2016 році в Південній Кореї зі штаб-квартирою в Сеулі. Компанія спеціалізується на розробці та виробництві інноваційної продукції у сфері естетичної та регенеративної медицини. Виробничий майданчик компанії – це GMP-сертифікований завод площею 1800 кв. м з річною потужністю до 2 мільйонів шприців. Koru Pharma дотримується міжнародних стандартів якості, включно із сертифікатами ISO, FDA та CE. Продукція компанії представлена у понад 80 країнах світу.
korupharma.com
Про Clarity Ukraine
Clarity Ukraine – це спеціалізований партнер Microsoft з впровадження ERP-cистеми Dynamics 365 Business Central. Компанія розвиває українську локалізацію, низку корисних додатків до Business Central та вирізняється якістю реалізованих ERP-проєктів для українських та міжнародних компаній.