Як бренди використовують свята у своїй комунікаційній стратегії
24 серпня ми святкували День Незалежності України. А вже 1 вересня буде чергове свято — День знань. Тож вирішив трошки більше приділити уваги тому, як відомі бренди використовують святкові події з користю для себе.
Свята завжди були важливим елементом у житті суспільства, але останніми роками вони стали одним із найефективніших інструментів маркетингу. Великі та маленькі бренди активно використовують святкові події у своїй комунікаційній стратегії, щоб підвищити впізнаваність, збільшити продажі та сформувати емоційний зв’язок із клієнтами. В епоху цифрового маркетингу та соціальних мереж свята перетворилися на унікальну можливість для брендів розповісти історію, яка буде резонувати з мільйонами людей.
Чому свята важливі для маркетингу
Свята створюють емоційний контекст. Люди у цей період відкриті до нових вражень, шукають подарунки, цікавляться знижками та акціями. За даними дослідження Nielsen, понад 60% покупців в Україні здійснюють великі покупки саме перед святами. Тому бренди, які використовують календарні події у своїй маркетинговій стратегії, отримують конкурентну перевагу.
Наприклад, у період новорічних свят продажі онлайн-магазинів в Україні зростають у середньому на 40%. А під час Чорної п’ятниці деякі ритейлери фіксують приріст обороту на 200% у порівнянні зі звичайним тижнем. Це означає, що грамотна комунікаційна стратегія, прив’язана до свят, безпосередньо впливає на фінансові показники бізнесу.
Як українські бренди використовують свята
Багато українських компаній вміло інтегрують свята у свої рекламні кампанії. Наприклад, Rozetka щороку запускає масштабні акції до Нового року, Дня святого Валентина та Чорної п’ятниці. У 2024 році інтернет-гігант повідомив, що кількість замовлень на подарунки до Дня закоханих зросла на 45% у порівнянні з попереднім роком.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Ще один приклад – мережа «Сільпо». Вона відома своїм креативним підходом до комунікацій. До різних свят компанія створює тематичні пакування, спеціальні акції та навіть атмосферні декорації у супермаркетах. Такий підхід формує емоційний зв’язок із клієнтами, а бренд стає ближчим до людей.
У сегменті fashion бренд MustHave вміло працює зі святами у своїх соціальних мережах. До 8 березня вони запускають спеціальні колекції, створюють контент із натхненними історіями жінок та акцентують на ідеї подарунків для себе. Це не лише стимулює продажі, а й формує сильний імідж компанії.
Вплив святкових кампаній на поведінку споживачів
Комунікація бренду у святковий період завжди сприймається емоційніше. За даними Kantar, кампанії, прив’язані до свят, на 35% ефективніші у формуванні довіри до бренду. Люди схильні більше взаємодіяти з компаніями, які дарують святковий настрій, навіть якщо вони не завжди здійснюють покупку. Це створює довгострокову лояльність.
Крім того, важливим фактором є візуальна складова. У соціальних мережах українські бренди активно використовують святкові кольори, тематичні фото та відео. Наприклад, до Великодня компанії публікують контент із традиційними стравами та писанками, а до Дня Незалежності – використовують національну символіку. Це дозволяє бренду виглядати актуально та ближче до культури своєї аудиторії.
Цікаві факти та цифри
– За даними GfK, понад 70% українців купують подарунки саме під час святкових акцій.
– Онлайн-ринок у період Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка зростає на 2–3 мільярди гривень.
– У 2024 році компанія «Нова пошта» повідомила, що лише у грудні доставила понад 15 мільйонів посилок, більшість з яких були пов’язані з новорічними замовленнями.
– 8 березня залишається одним із найприбутковіших свят для квіткових магазинів: щороку українці витрачають понад 1 мільярд гривень на букети.
Тренди святкових комунікацій
Сучасні бренди вже не обмежуються лише знижками та розпродажами. Все більшої популярності набирає контент-маркетинг, який об’єднує історії людей, культурні символи та емоції. Відео з теплими сюжетами, інтерактивні кампанії у TikTok, колаборації з відомими блогерами – усе це стає частиною святкових комунікаційних стратегій.
Ще один тренд – персоналізація. Бренди намагаються не лише прив’язати кампанію до дати, а й створити відчуття, що святкове повідомлення адресоване конкретному клієнту. Наприклад, використання email-маркетингу з персональними знижками до дня народження чи нагадуванням про улюблені товари.
Свята – це не лише час для відпочинку та родинних зустрічей, а й можливість для бізнесу посилити свої позиції на ринку. Бренди, які грамотно інтегрують святкові події у свою комунікаційну стратегію, отримують більшу увагу, довіру та продажі. Українські компанії вже давно зрозуміли силу святкових емоцій і активно використовують їх у маркетингу. А отже, ті бренди, які зможуть знайти баланс між креативом, традиціями та комерційною вигодою, завжди будуть попереду у боротьбі за серце споживача.
З повагою до Вас,
Кирило Климчик