Як генеративний ШІ змінює цифрову економіку — дослідження Similarweb
Генеративний штучний інтелект у 2025 році перестав бути нішевою технологією і перетворився на центральний елемент цифрової поведінки користувачів. Принаймні про це свідчить дослідження 2025 Generative AI Landscape від Similarweb.
AI тепер керує маршрутом користувача в інтернеті, визначає, що той читає, що обирає, у що інвестує та що купує. І для бізнесу це зміна правил гри, яка торкається кожного елементу маркетингу, продажів і продуктової стратегії.
Вибухове зростання GenAI
Дослідження показує рекордні темпи зростання інтересу до генеративного AI. За рік середньомісячні відвідування AI-сайтів збільшилися на 76%, а завантаження мобільних застосунків — на 319%. Користувач уже не просто експериментує, а інтегрує AI у щоденні звички.
Це зростання підкріплюється ще одним показником: у червні 2025 року GenAI-платформи згенерували понад 1,1 млрд реферальних переходів, що означає 357% зростання за рік. Це безпрецедентна динаміка для будь-якого цифрового каналу.
Ринок входить у фазу масового утилітарного використання штучного інтелекту, коли технологія не просто генерує текст чи зображення, а стає провідником між користувачем і зовнішнім інтернетом. Тобто класичні точки входу — пошуковики, соцмережі, маркетплейси — втрачають монополію на увагу користувача.
У 2026–2027 роках можна очікувати на подальше зростання інтегрованих AI-агентів, які виконуватимуть не окремі запити, а завершені завдання («знайди, порівняй, купи, організуй») і посилення конкуренції між платформами GenAI, які фактично стають новими надпошуковиками (super-discovery engines).
Кінець епохи «лінкування»?
Similarweb фіксує фундаментальну зміну поведінки користувача. Модель «пошук → переходи → добір інформації», за якою ми використовували інтернет до появи ШІ, змінюється до моделі «AI → готова відповідь».
Інформація тепер всередині AI-інтерфейсу, без потреби відкривати десяток вкладок. Це означає, що формується так звана економіка zero-click, у якій останній крок комунікації відбувається не на сайті, а в AI-вікні.
Ця тенденція підтверджується й іншими даними. Наприклад, за оцінками Similarweb та незалежних аналітичних платформ, сайти з генеративним AI отримують приблизно 7 млрд відвідувань на місяць, що конкурує з трафіком класичних пошукових платформ.
Тож користувачі дедалі менше покладаються на лінки й дедалі більше — на змістовну інтегровану відповідь, зведену AI, що кардинально змінює принципи конкуренції за увагу: тепер змагаються не сторінки сайту у SERP, а уривки контенту, які AI визнає авторитетними.
Протягом найближчих двох років очікується, що AI-відповіді стануть персоналізованими дашбордами, що адаптуються у реальному часі до цілей користувача. Частка zero-click-інтеракцій зросте щонайменше до 60–70% у категоріях «новини», «знання», «огляди», «пошук товарів». Компанії, що не оптимізують контент під AI-типи запитів, фактично стануть невидимими.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Маркетинг та SEO в епоху ШІ
Зміна поведінки користувача призводить до того, що класичні SEO-метрики — позиції у видачі, CTR, органічний трафік — більше не пояснюють реального впливу бренду.
У цій парадигмі важливо не те, на якому місці сайт у Google, а такі фактори:
- чи включає AI бренд до власних відповідей,
- як часто він цитується,
- у яких контекстах згадується,
- чи вважає AI це джерело авторитетним.
Усе це змусить маркетинг працювати за моделями, близькими до медіапланування, а не до класичного SEO.
SEOшникам приготуватися!
Найбільші зміни торкнуться редакцій, маркетплейсів, b2b-компаній та висококонкурентних ринків. У 2026–2028 роках компанії почнуть формувати AI-орієнтовані контент-стратегії, з’являться нові SaaS-інструменти для вимірювання «частки присутності в AI», SERP буде поступово трансформуватися у гібрид, де AI-відповіді замінюють класичні топ-лінки.
Генеративний AI у комерції: продажі без сайту
Важливий інсайт дослідження: AI вже генерує 7% транзакційних переходів, що означає, що GenAI впливає не лише на перегляд, а й на реальні продажі.
Фактично користувач може розпочати шлях у AI-інтерфейсі та завершити покупку там же, натиснувши перше ж оптимізоване посилання. Це зменшує роль традиційних каналів реклами та збільшує вплив рекомендаційних систем.
AI стає новим «вхідним словом» для транзакцій — так, як Google став ним у 2010-х, а Instagram у 2018–2022 роках. Компанії, які першими оптимізують свої продуктові фіди, структури даних та контент під AI-агентів, отримають великий бонус.
У найближчі три роки:
- AI-товарні рекомендації стануть важливішими за SEO-картки продуктів.
- Відбудеться швидка міграція e-commerce на моделі «розширених відповідей» (enhanced product answers).
- AI-агенти для покупок (порівняння, калькулятори, персональні підбірки) стануть новим KPI для рітейлерів.
5 висновків, яким буде ринок у 2026–2030 роках
Дослідження Similarweb підтверджується даними інших аналітичних звітів від компаній McKinsey, Gartner і Accenture. Ми спробували зробити спільні ключові висновки.
1. AI стає основною інфраструктурою інтернету
У 2000-х це був Google, а у 2010-х — соцмережі. Тепер час штучного інтелекту, подобається це нам чи ні.
2. Відбувається поділ інтернету на два рівні
- Перший рівень можна умовно назвати традиційним (браузер, сайти, SERP).
- Другий рівень — це інтерфейс AI-агентів (zero-click відповіді, синтезований контент тощо).
Причому другий швидко стає домінантним, оскільки користувачі швидко опановують його та звикають до результатів, які не потребують багато часу та зусиль.
3. Бізнеси переорієнтовуватимуть контент на моделі AI-first
Оптимізація контенту для AI поки що охоплює такі елементи, як:
- структуровані дані,
- чітко сформовані твердження,
- уникнення води,
- експертні цитати,
- перевірені джерела.
AI працює з фактами, а не зі стилістикою — і це змінює саму природу контент-ринку.
4. Зростає значення брендів як маркера довіри для AI
Алгоритми надаватимуть перевагу джерелам з високою репутацією, цитованістю, послідовністю та надійністю — це створить нову ієрархію авторитетів у медіа та інших сферах.
5. З’явиться ринок «авторитетних даних», які купуватимуть для тренування моделей та генерації відповідей
Це відкриє новий напрям монетизації для медіа та b2b-компаній.
Генеративний AI у 2025 році перестав бути інструментом, а став новою операційною системою інтернету. Він формує не лише відповіді на запити, а й поведінку користувачів, продажі, видимість брендів, логіку трафіку та цифровий ландшафт загалом.
Компанії, які вже сьогодні адаптуються до нової реальності — оптимізують дані під AI, створюють структурований і авторитетний контент, тестують AI-агенти та інтеграції, — матимуть перевагу, еквівалентну тому, яку мали ранні гравці SEO у 2005-му чи соцмереж у 2015-му.